广州日报全媒体记者从9月6日-7日在穗举办的2024医院合作与发展羊城国际论坛获悉，2024年改善就医感受提升患者体验实践典型案例正式出炉，共80个案例入选，评选出一等奖8名，二等奖16名，三等奖28名。

活动由广东省医院协会主办，自今年2月正式启动，由团队申请、医院推荐、专家文审，经两轮擂台赛竞选，助力医院构建和谐的医患关系，打造“更有温度的医疗服务”，形成流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的中国式现代化医疗服务模式，进一步增强人民群众就医获得感、幸福感、安全感。

文、图/广州日报新花城记者：何雪华 通讯员：杨德胜

广州日报新花城编辑：林霞虹