在洛浦街道，有36位民情联络员，他们是民情民意的收集员，充当人大代表观察民情的“眼睛”、倾听民意的“耳朵”和传达民声的“话筒”，他们是普通的老百姓，扎根基层扎根群众，深知居民群众最关心最迫切的事情。

“上漖村新庙公园休息的石凳少，希望增加靠背的石凳数量，方便老人家休闲乘凉。”

“奥林匹克花园小区儿童游乐场新换的吊杠离地2米高，老人小孩都够不着。”

近日，在洛浦街桔树村党建书苑民情联络点，大家一边交流座谈，一边向人大代表反映问题，代表们一一进行了详细解答和记录。

群众事，无小事。得知上漖村民情联络员反映新庙公园石凳不够的问题，人大洛浦街道工委第一时间组织上漖村委班子、人大代表进行实地察看，核对情况后，决定在新庙公园增加石凳，并通过五社联动对结对单位发布有关征集增加公园凳子的信息。

广州农村商业银行得知征集消息后，第一时间捐出12张石凳，随后经上漖村委班子商议，决定在农商行捐赠12张石凳的基础上再加装15张。

由于平时休闲乘凉的群众以老年人为主，出于安全考虑，新增设的石凳均为芝麻灰色石墩，无菱角并带有靠背设计。经多方协调，很快，27张石凳全部安装完毕。整齐的石凳安装在公园，解决了居民散步歇脚无法找到座位的情况。

小石凳承载着大民生。同样，有民情联络员向人大代表反映奥林匹克花园小区新安装的健身设施过高，不适合居民群众使用，人大洛浦街道工委随机组织人大代表、社区支部书记、民情联络员到现场进行测试，吊环原位置离地2.1米，身高1.6米的成人需要跳跃才触碰到吊环，未能及时照顾到老人家实际使用需求。

经收集居民群众意见后，决定通过加深器材立柱地埋深度20厘米来降低吊环高度，经过2天施工期，调整后的健身吊环离地面高度为1.9米，增加安全性的同时也满足到居民实际需求。这是民情联络员和人大代表推动解决人民群众的小小缩影。

今年年初，人大洛浦街道工委成立民情联络员队伍，并为他们颁发了聘书，由成立之初的18名发展到现在的36名，全覆盖辖区每个村（社区）。自民情联络员队伍组建以来，共收取人民群众意见建议38条，推动解决32条，剩余6条正在逐步推进中。

接下来，人大洛浦街道工委将建立完善民情联络员机制，用好民情联络员这一队伍力量，进一步延伸代表收集民意的触角，让民声直达、民意直通、民事直办，不断推动全过程人民民主在洛浦街走深走实。

文/信息时报记者 吴芷明

消息及图片来源：洛浦街