近年来，配送小哥与物业之间的冲突问题时有发生，这也引起了社会的广泛关注。

为了确保小区安全的同时能让居民继续享受快递、外卖所带来的便捷服务，深圳市物业管理行业协会发布了《共建友好小区倡议书》，倡议提高外卖、快递小哥等新就业群体和居民工作生活便利性，为深圳营造更加和谐友好的小区环境。近日，万科物业和美团联合推出“骑手通行解决方案”，全国3000余个万科物业在管小区为登记在册的美团小哥打开了“方便之门”。

美团配送小哥刘浩用手机扫描小区门前的二维码登记后，顺利进入了万科天誉二期，整个过程只需要等待几秒钟的后台审核时间。在小刘扫码的同时，一行一行的美团小哥通行记录也在万物云武汉数字运营中心大屏幕上滚动起来。两家企业实现数据对接，骑手可在小区入口处使用微信扫描物业小程序码，实现一键登记、即时验证，通行全过程仅需数秒。

骑手在小区入口处使用微信扫描物业小程序码，弹出“美团骑手，一键登记”提醒页面，骑手选择“确认进行验证”授权手机号，美团可在0.2秒内识别其身份和配送状态，并反馈至万科物业的通行系统，系统接收到信息后立即生成一个通行码推送给小哥，小哥凭码可畅享通行。

由于配送行业人员流动性大，万科物业与美团还对通行码的有效期进行了设置。如果该骑手每天都在同一个小区派单，通行码将一直有效；若是隔三差五在同一个小区派单，通行码可由项目自行设置7至30天的有效期，失效后，重复上述操作即可再次进入，相比原来可提速80％。

来了就是深圳人，对于每位来深奋斗者都是相通的。为了给外卖、快递小哥等新就业群体营造良好的社区环境，深圳也有许多暖心举措。在新城花园，万象物业为“暖蜂驿站”的搭建提供落地支持；在润府二期打通“骑手快捷通道”；在润玺一期设立“暖心饮水点”……在泰然金谷、泰然工贸园、泰然公寓，泰然物业设立了四个“暖蜂驿站”，为快递小哥、外卖骑手等新就业群体提供歇脚乘凉的休息场所，为他们提供手机充电、电车充电等服务。中海物业与美团合作开通了“中海优行”60秒快速通行系统，并在深圳率先推出37个“骑手友好驿站”，在这里，骑手们不仅可以享用冷热饮水，快速为设备充电，还能在雨天借用雨伞雨衣。驿站内还备有应急药品和打气筒，能够及时解决骑手们在配送途中遇到的意外情况……

来源：晶报
广州日报新花城编辑：赵小满