为了方便广大市民和来穗游客“轻装上阵”出行更便捷,即日起,广州地铁首次在地铁、城际选定的30个车站(详见试行站点列表)推出智能寄存试点,为乘客提供行李寄存服务。
记者了解到,在充分考虑车站空间和安全出行的基础上,重点选取靠近商圈、景点和交通枢纽的站点,首批满足条件的30个试点站覆盖了14条线路,分别有广州东站、文化公园、海心沙、天河公园、从化客运站、松山湖北等。
寄存柜均设置在站内非付费区,乘客在进站前或出站后即可寄存行李,且配有大中小3种规格的存储空间,可以满足不同物品的存放需求。其中,小型规格可存放双肩背包大小的物品,中型规格可存放20寸行李箱或同等体积物品,大型规格则最大可存放28寸行李箱或同等体积物品。乘客只需扫码关注公众号即可开启柜门,自行完成存取操作。
“寄存柜使用时间段为6:00-22:00,不可长期存放或过夜存放,乘客寄存时需留意车站首末班车时间。”智能寄存服务项目负责人介绍道,“每个柜子正面都张贴了‘禁止寄存违禁物品目录’‘寄包温馨提示’等说明指引,提醒乘客注意存放安全。如遇紧急情况,乘客可根据相应的寄存服务方拨打24小时人工客服电话反馈,也可通过车站现场寻求帮助。”
广州地铁表示,引入智能寄存柜既是便民服务的升级,也是城市发展的需要,后续将结合实际持续优化完善,探索和实践智慧出行的更多可能性。
【试行站点列表】
序号 | 线路 | 站点 |
1 | 1号线 | 广州东站 |
2 | 2号线 | 昌岗 |
3 | 8号线 | 华林寺 |
4 | 6号线 | 文化公园 |
5 | 13号线 | 夏园 |
6 | 5号线 | 保盈大道 |
7 | 7号线 | 大沙东 |
8 | APM | 海心沙 |
9 | 7号线 | 板桥 |
10 | 14号线 | 从化客运站 |
11 | 21号线 | 增城广场 |
12 | 21号线 | 天河公园 |
13 | 21号线 | 神舟路 |
14 | 21号线 | 员村 |
15 | 21号线 | 苏元 |
16 | 14号线 | 太和 |
17 | 21号线 | 水西 |
18 | 知识城线 | 何棠下 |
19 | 18号线 | 冼村 |
20 | 18号线 | 磨碟沙 |
21 | 18号线 | 龙潭 |
22 | 18号线 | 沙溪 |
23 | 18号线 | 南村万博 |
24 | 18号线 | 横沥 |
25 | 18号线 | 万顷沙 |
26 | 22号线 | 陈头岗 |
27 | 22号线 | 市广路 |
28 | 广惠线 | 松山湖北 |
29 | 广惠线 | 莲花山站 |
30 | 广肇线 | 佛山西 |
文/广州日报新花城记者:李天研 通讯员:陈子昕、凌茹
图/广州日报新花城记者:骆昌威 通讯员:陈子昕、凌茹
广州日报新花城编辑:廖黎明