“现在安装的晾衣架倒是美观，但是不实用啊！晾衣架紧贴围墙安装，衣服挂在上面很容易被风吹到墙上被弄脏……”在协和社区开展监督调研的过程中，西村街道纪工委工作人员听到来自裕农里50号楼的居民对楼下晾衣场提出了意见。该晾衣场此前经历了一轮“微改造”，但有部分居民对改造后的效果并不十分满意。

工作人员来到晾衣场查看发现，为了方便晾晒，在居民用旧电线和铁丝牵搭在晾衣架上作为晾衣绳，甚至将锈迹斑斑的钢管搭在晾衣架上挂衣服，使得改造后整洁的晾衣场变得不美观的同时，还增添了安全隐患，违背了“微改造”的初衷。大楼居民表示，已就该问题向施工单位反映，但一直没有音信。希望能够尽快整改，方便衣物的晾晒。

整改前

群众诉求无小事。了解情况过后，西村街道纪工委立即约谈了街道经济发展办负责人和“微改造”项目经办人，反馈上述问题及群众意见，要求立即督促施工单位进行整改，并安排专人跟进问题整改进展情况。几天后，在西村街道纪工委的督促下，施工单位重新设计安装了晾衣架，兼具美观和实用，解决了居民晾衣难的问题，提升了居民晾晒衣物的体验感。

“现在晾衣服更方便了，再也不用担心被墙弄脏了，而且与周边环境更加美观协调了，感觉舒心多了。”回访时，之前反映问题的居民开心地说道。

整改后

今年以来，西村街道纪工委立足职责定位，紧盯群众诉求和民生需求，将“百千万工程”专项监督作为监督的“切入点”，聚焦老旧小区微改造项目实施过程中涉及噪声扰民、占道施工、市容环境等群众反映强烈突出的问题，按照“群众有诉求、纪委快出手”工作机制，以“小切口”监督解决群众“急难愁盼”，让老旧小区微改造真正改到居民的“心坎上”。接下来，西村街道纪工委将继续推进“小切口”监督，对发现的问题立即责令整改，同时对整改情况及时开展“回头看”，并建立问题台账；对相关责任人存在不作为、慢作为以及形式主义、官僚主义等情况，一经查实，严肃追责问责，全力助推西村街道老旧小区微改造取得实效，提升居民群众的获得感、幸福感、安全感。

文/信息时报记者 陈丹婷

图片及信息来源 西村街道办事处

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