科技让旅游体验更美好。日前,北京市延庆区的八达岭长城景区正式开通了首条无人机物流配送航线。这条无人机航线覆盖八达岭长城的南九城楼,主要为游客配送防暑降温用品和应急救援物资。
据介绍,这条无人机配送航线降落点,设在八达岭长城南城延长线的南九城楼,该区域于2023年年底面向公众开放。与此前已开放的八达岭长城建筑形态完整不同,这段长城在排除险情和灾害后,保留了残状,并采取少量、小规模、预约制、集体组织形式,主要开展户外徒步、探险穿越、长城研学、旅拍等活动。为了尽量保持区域内的原始风貌,这里不设任何商业设施,但这也让到访此处的游客在补给饮用水等物资时,至少需要步行近半小时。
复杂多样的潜在需求,吸引了美团无人机在长城开启“空投帮送”服务:在满足运载要求的前提下,无人机可帮助降落点附近游客购买并运送急需的防晒伞、降温贴等防暑降温物资;起飞点还增设了美团应急小药箱,为有需要的游客提供消毒液、淡盐水、止晕药等救急物资;此外,在每天营运时间结束后,无人机会从“挑山工”转型“环卫工”,协助景区运维人员将附近废弃物运送至指定回收位置,缓解酷暑下工作人员的日常运输压力。
降落点附近的游客在手机上简单操作后,等待几分钟就能收到酸梅汤、雪糕等消暑商品,让游客即便身在烽火台也能享受如在家一般的即时零售服务,减轻出游途中的物资负担。

美团无人机正在为长城游客配送货品(管乐 摄)
随着应用场景的不断拓展,“低空+旅游”脱颖而出。如今在八达岭,除了可以体验无人机配送,游客还能体验飞机驾照培训;乘坐直升机或固定翼飞机,俯瞰八达岭长城的雄伟,飞过碧波荡漾的野鸭湖、官厅水库,更是全新的旅游体验方式。低空经济于延庆正焕发越来越大的活力,涌现出越来越多的创新创意。
美团无人机数据还显示,在公园景区,无人机配送服务愈发受到欢迎。今年五一小长假期间,美团无人机多条公园景区航线持续“爆单”。高效新颖的服务体验带动周边部分商家外卖订单量同比增长超300%。更有商家超8成的外卖订单,是游客指定要求由无人机送到景区内。
文/广州日报新花城记者:罗磊
广州日报新花城编辑 李光曼