从2021年开始，每逢三伏酷暑天，广州市荔湾区花地街道中市社区的老居民就会因用水难而无法畅快淋漓地洗澡。由于这里有很多老旧小区，用水难问题一直困扰着居民，给日常生活带了诸多不便，也成了他们的一块“心病”。但今年的情况就截然不同了，居民不用再提桶到楼下公厕打水，也能在家中安心地冲凉了。

水龙头出水量如筷子般粗细

六旬张阿姨（化名）是社区的热心居民，住在该社区几十年的她，近几年来吃尽了“用水难”的苦头。她坦言，由于这里是老社区老楼宇，过去几年，老楼一直存在高层居民家中供水水压不够的问题，甚至三楼以上水量都很小。“由于小区缺少物业管理方，也没有加压设施，所以每天到了用水高峰时间，水龙头的出水量就小得可怜，仅如同筷子般粗细，煮饭洗菜冲厕所都成问题，更不用说洗澡了。”

记者走访发现，在用水高峰期，除了一楼住户出水量正常外，其他楼层的出水量都比正常情况小。因此，张阿姨与其他老居民一样，每天都要提着大桶到楼下的公共厕所打水，再负重爬楼梯回家，回家后便已气喘吁吁、大汗淋漓。

有居民坦言：“中青年一般都要上班，‘打水族’都是以老年人为主力，爬上爬下去打水，少点‘脚骨力’都不行，也有居民主动帮年迈的老者打水。”

社区工作人员陈大叔回忆称，以前一到高温天或者大冬天，反映小区水压低、用水难的投诉量就会激增。记者调查发现，尽管老楼水压低，但并非彻底停水，而是水流太小，导致热水器无法启动。

改造后，水龙头不再是筷子般水量

“甘泉到家”工作组成立

据悉，中市社区大部分住宅建筑建于20世纪50至70年代。自2022年初以来，该社区陆续收到居民反映，称外约新街二巷、三巷、六巷一带的楼宇存在供水管网老化的问题，如渗漏、水压不足和用水不便等，无法满足居民正常用水需求。

中市社区党委及时响应居民呼声，联合荔湾区农水局、广州自来水公司、花地街道办事处和楼栋组长，成立了“甘泉到家”工作组，致力于解决三层以上供水不足等影响居民用水的问题。该工作组申请将该片楼栋纳入广州市自来水公司“供水服务到终端”工程改造计划。

在项目的推进过程中，中市社区党委组织党员、热心社区事务的志愿者和楼栋长逐户走访、电访和动员业主参与供水设施改造工程。工作组通知居民签署“供水服务到终端用户共用用水设施改造意见书”，组织居民议事、落实发展工程对接人、引导居民办理水泵电费分摊等各项细节，收集居民反映的问题和个性化需求。

一楼居民舍小我，让高层居民用水不再难

新设置的泵房水箱

为解决居民对供水管道材质、入户施工、泵房水箱设置地点、噪音、水泵电表用电分摊等问题产生的顾虑，中市社区召开了20多次议事座谈会，充分协商，合理协调解决以上一系列问题，得到居民群众的支持和配合。

中市社区居委会相关负责人回忆称：“要解决供水问题，就要在居民楼下设置泵房水箱。由于泵房水箱体积庞大，容易遮光，且在工作期间会产生一定的噪音，出于‘邻避效应’，一楼居民对此都避之则吉。后来，我们来到住在一楼的杜小姐家中做动员工作，当获悉高层居民遇到用水难的状况后，杜小姐同意将泵房水箱放置在其门外，这位居民舍小我为大家的举措，终于让高层居民实现‘用水自由’。”

2023年11月，中市社区外约新街二巷、三巷、六巷一带楼宇供水改造工程已全部完成，惠及322户居民。改造后，低楼层水流压力更足，高楼层用水有保障，居民的生活质量显著提高。

居民黄先生高兴地说：“现在的自来水流量明显变大了，高峰期用水完全没有问题。非常感谢帮我们解决了用水难题！再也不用到公厕取水洗衣服了！”

来源：老人报

记者：梁立然

通讯员：甄玮琪

（图片为记者拍摄）