7月31日晚,日本著名烘焙线下培训品牌ABC cooking studio宣布退出中国市场。据了解,截至2023年10月,这家创建于1958年的烘焙课堂在全球范围内拥有130余家店铺,会员总数更是超过了160万人。从2010年进入中国市场,ABC cooking studio在广州、上海、北京、成都等地共开设有18家门店。
官网门店图片
其中,广州天环广场和太古汇广场就有两家ABC cooking studio的线下门店。而在团购平台上,两家门店已经显示闭店状态。记者前往现场看到,两家门店均已经大门紧闭,玻璃门上张贴着退出中国市场的公告,店内物品设施仍在,周边不时有消费者前来查看情况。
ABC cooking studio的广州门店大门紧闭
在公告里,ABC cooking studio表示,尽管已经不断尝试新的业务模式,也从未放弃与外部投资方的合作商谈,但最终公司资金已无法继续再进行后续的正常经营。公司将进入清算程序,避免一切不必要开支,节省资金全力支持会员退费。
ABC cooking studio发布的公告
不少充值了会员的消费者跟记者反映,闭店来得毫无征兆。参会会员李女士在31日晚上还能预约到8月1日的蛋糕初级课程,却在22:17收到了课程被系统取消的短信通知,随后她发现小程序的预约界面已经无法打开。而ABC cooking studio的公告通知她也是第二天看到别的会员转发才知道。记者发现,无论是在ABC cooking studio的公众号还是官网,都没有看到这则通知。而在前一天,公众号仍在正常更新。
李女士收到课程被取消的短信
记者了解到,ABC cooking studio开设有蛋糕、面包、料理、亲子等课程,单次课费用从280-480不等,有不少会员都是提前充值课程,李女士自己卡里就还剩下有15次课程,“很多人都损失几千块的。”在ABC cooking studio担任料理老师的陈女士也称,自己也是忽然被辞退。“所有人都不知道怎么回事,我们之前还有录制八月份的上课视频。”
开设的课程
工作账号前一天仍在更新
记者联系上负责ABC cooking studio清退,北京天达共和(上海)律师事务所的范律师,范律师表示,“我们目前正在统计登记的人数,9月初会联系到会员,将退费比例告知,如果会员觉得可以就直接退费,如果对数额不满意,可能会走诉讼。”
当记者提问,不会全额退款吗?范律师称,“全部肯定是退不到的,现在公司员工也只能退70%,我们也还在跟海外投资方面争取。”
记者查阅资料发现,ABC cooking studio在退出中国市场前,西安、郑州、厦门等城市也出现过突然闭店的情况。
文/广州日报新花城记者:张慧琪
图/广州日报新花城记者:张慧琪
视频/广州日报新花城记者:张慧琪
广州日报新花城编辑:蔡凌跃