因误操作升级为会员并开通服务，未收到提醒被直接扣费；想体验短期会员待遇，却因不知情默认勾选服务协议中的自动续费选项，直到扣费才发觉……如今，一些App和平台常以“首次试用免费”“连续包月/包年优惠”等“福利”吸引消费者，当消费者遭遇套路后直呼“上当”。

7月1日，《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》正式生效，对自动续费等服务方式进行了明确规范。该条例要求经营者在提供服务前和自动续费日期前，必须以显著方式提醒消费者注意，保障消费者的知情权和选择权。这一新规定被看作是对消费者权益保护的一次重要升级，有望有效遏制App和平台在自动续费方面的不当行为。

随着数字消费的普及，越来越多的消费者通过网络平台购买服务和产品。然而，一些不良商家利用自动续费、免费试用等手段诱导消费者，导致许多消费者在不知不觉中遭受经济损失。人民网“人民投诉”平台上关于会员自动续费的投诉屡见不鲜，反映出消费者对这一问题的高度关注和不满。

新规的实施，是对现有网络交易监管法规的补充和完善。《网络交易监督管理办法》早已规定，网络交易经营者在采取自动展期、自动续费等方式提供服务时，需提前五日以显著方式提醒消费者，并为其提供随时取消或变更的简便选项。此次《消费者权益保护法实施条例》的出台，进一步强化了这一要求，明确了经营者的责任和义务。

工信部在今年2月发布的《关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》中，也对自动续费问题提出了具体要求。通知强调，提供服务的经营者应当征得用户同意，不得默认勾选或强制捆绑开通自动续费服务。同时，必须在自动续费前五日通过短信、消息推送等方式显著提醒用户，并在服务期间提供便捷的退订途径。

这些新规的出台，无疑为消费者提供了更加坚实的法律保障。它们不仅规范了市场秩序，还提升了消费者对数字消费的信心。业内人士表示，该条例规范了经营者行为，有望遏制这一乱象。同时，“以显著方式提醒消费者注意”的方式将知情权和选择权还给了消费者。

     ◆ 选择服务时要仔细查看相关协议或自动续费条款提前扣款的时间，以及是否有随时取消自动续费的选项。

　　◆ 若无长期使用意向，消费者需注意及时取消自动续费功能。

　　◆ 对于条款中的不明确之处，要与客服确认并留存证据。

　　◆ 遭遇“被自动扣费”，在续费条款未经合理提示或说明时，或存在明显损害消费者合法权益的情况下，消费者可以主张解除相关合同，即要求退款。