7月2日，记者了解到，“广东省道路交通事故社会救助基金东莞平安产险驻东莞市人民医院服务点”于近日正式启用。即日起，在交通事故中，满足社会救助基金申请条件的伤者或其家属，可通过该服务点申请救助基金垫付，解决市民群众的燃眉之急。

据悉，该服务点是东莞平安产险深化“警保医”联动，继南城、寮步、常平、长安、塘厦设立服务点后，又一以实际行动践行“保险为民”的重要举措。作为东莞市道路交通事故救助基金管理机构，东莞平安产险持续深化“警保医”联动，在东莞落地全省首个常驻医院的道路交通事故社会救助基金便民服务点，大大提升广大群众申请道路交通事故社会救助基金的便捷度。

“警保医”联动，打通伤者救助绿色通道

启用仪式上，东莞市公安局交通警察支队副支队长黄小龙指出，道路交通事故社会救助基金便民服务点可以方便交通事故患者及家属办理救助手续，提高交警部门对接工作效率，减少群众跑腿，这是便民利民、服务创新的一个重要举措。交警部门全力支持服务点的运营，加强各方协作，确保救助工作顺利开展。

东莞市卫生健康局医政医管科相关负责人强调，全省首个常驻医院的道路交通事故社会救助基金便民服务点落户东莞市人民医院，将显著提升交通事故困难群众申请道路交通事故社会救助基金的便捷度，也必将为医疗救治的开展提供更有力的保障。

东莞平安产险副总经理张国宝表示，东莞平安产险将以该服务点启用为新起点，全力配合相关部门，以专业、高效、贴心的服务，为交通事故伤者提供及时的帮助和支持；严格遵循救助基金的管理规定和要求，确保每一笔资金都能用到实处，让每一个需要救助的生命都能感受到温暖和希望，给予广大市民省心、省时的服务体验。

东莞市人民医院总会计师晏文春表示，医院将积极做好配合及协调工作，完善服务流程，提供充足保障，将服务点办成全市的样板服务点，为东莞道路交通安全做出积极贡献，为群众生命健康保驾护航。

仪式结束后，各方就道路交通事故伤者医疗救治交换意见，探讨如何让救助质量和效率进一步提升。

东莞市道路交通事故社会救助基金已为逾两千名群众提供帮助

据了解 ，早在2013年，东莞已落实道路交通事故社会救助基金制度，针对危重事故伤者，积极协调道路救助基金、保险公司、事故发生地街镇、事故当事方等垫付抢救费用，并与医院达成共识，避免因费用问题延误抢救时机。截至2023年2月，东莞市道路交通事故社会救助基金管理办公室共完成垫付案件2234宗、一次性困难救助案件20宗，救助约2400名交通事故困难群众，为东莞经济社会和谐稳定发挥了积极作用。

道路交通事故社会救助基金服务点入驻医院，将带来哪些便利？东莞平安产险相关工作人员介绍，服务点将从提升响应速度、服务效率，及一站式服务等方面切入，配合交警和医院，保障伤者得到及时救治。同时，东莞平安产险工作人员将协助驻点医院收集材料，确保材料的完整性和准确性，提升垫付和结算时效；整合资源，在医院服务点提供尽可能全面的服务，避免交警、医院和伤者多处奔波。

文/广州日报新花城记者：陈治家、蒋幸端 通讯员：李彤辉

广州日报新花城编辑：黎慧莹