为进一步加强社会救助兜底保障，鱼珠街道积极探索以“穗救易”信息平台为中枢的社会救助新型服务阵地和模式，率先以“一二三四”模式打造黄埔区首个镇街级共助空间。6月27日下午，鱼珠街“善多多·共助空间”揭牌仪式在鱼珠“双百”标杆社工站举行。

鱼珠街“善多多·共助空间”立足“穗救易”社会救助服务改革，致力于加强特殊困难群体动态监测、精准帮扶、协同救助工作，紧扣智能化、集成化、标准化、项目化建设要求，联动慈善组织、社工机构、社会组织、志愿服务、爱心企业及个人等社会力量，结合区域社会救助服务品牌建设工作，打造集政策宣传、救助服务、综合施救、资源链接为一体的“善多多·共助空间”，实现基层“服务项目清单办、服务过程网上办、服务力量协同办”，从而深入推动街道社会救助高质量发展。

该空间在鱼珠街道党工委、办事处的指导下，以“穗救易”信息平台为中枢，依托现有党群服务中心、综合政务服务中心、新时代文明实践站、社工站等实体阵地，紧密围绕群众实际需求，加强救助信息聚合、资源统筹衔接，成功构建可视、可感、可办的“善多多·共助空间”。

用好一个平台

通过“穗救易”平台，对“善多多·共助空间”服务资源进行统筹调配，打通各部门、各环节信息壁垒，实现主动监测和协同服务，进一步完善救助服务监测预警、转办转介、环节跟踪机制，充分释放“善多多·共助空间”综合救助服务效能。截至6月，鱼珠街已通过“穗救易”平台为131名在册困难群众服务，累计发放救助金近74万元。

拉好两张清单

结合街道实际，梳理编制分层分类社会救助、政府救助和社会帮扶两张清单共计46个事项，在“善多多·共助空间”及“穗救易”平台发布，扩大政策宣传覆盖面，优化救助服务传播效果。

建好三支队伍

充分发挥“五社联动”的优势，引导属地社区专职队伍、社工队伍、志愿队伍等三支队伍积极参与救助服务，共同入驻“善多多·共助空间”，这不仅扩大救助帮扶“朋友圈”，还提升了救助服务的专业性和时效性。

绘好四张地图

结合街道实际，绘制出综合救助地图、服务对象分布地图、社区资源地图、社区问题地图，优化救助服务模式，通过推动各实体阵地的“一站式”集成服务和线上渠道“刷脸式”智慧服务，实现线上线下协同办理、闭环管理，实现特色困难群体救助供需精准匹配、救助服务有效落实。

未来，该空间将秉持构建“政府救助、社会扶助、群众自助”的鱼珠“共助”新格局，充分发挥其在社会救助服务中的引领作用，为更多特殊困难群体提供更加精准、高效、智慧、温暖的救助服务。

微简介：鱼珠街“善多多·共助空间”项目

鱼珠街“善多多·共助空间”项目作为2024年黄埔区鱼珠街“民生微实事”重点培育项目，建设和运营始终坚持党建引领，发挥“大党工委”作用，动员引导驻区单位、社会组织、企业等开展共建，综合运用各种政策、资金、资源，及时协助解决群众难事、急事。经多方合力，通过街道党工委、社工站党支部、企业党组织的联动，链接广州市慈善会、广州科城鱼珠投资有限公司、广州益力多乳品有限公司等30个资源体，链接的资源折合价值接近50万元。

通过“党建引领+政府救助+社会帮扶”的模式，不仅有效整合了政府、企业和社会组织等各方力量，还畅通了与慈善机构、社工团体以及各类社会组织的合作渠道，积极吸纳这些社会力量参与社会救助工作，大力支持引导专业社会组织有针对性地提供访视照料、心理慰藉、康复训练、能力提升等多元化服务项目。同时，在善多多·共助空间中设置N+项目，如“善多多”慈善超市、红色鱼珠“公益磁场”计划、社区慈善基金爱+项目、暖心家园、未成年人保护等，以“热线+面对面”的服务形式，实现特殊困难群体全覆盖、便捷化、一站式服务，这些举措不仅丰富了社会救助的形式和内容，更在实践中取得了显著成效，赢得了社会各界的广泛好评。

来源：鱼珠街

编辑：吴跃思 校对：戴晨睿