近日,记者走访了解到,广州市番禺区钟村街在全域服务治理试点工作中,以国际化社区祈福新邨作为试点区域,为粤港澳大湾区优质生活圈建设提质增效。
钟村街全域服务治理试点企业祈福集团出资建设了一栋楼宇,其中2826平方米作为公建配套使用,2023年1月移交钟村街办事处作为祈福党群服务中心(番禺区钟村街道便民服务中心祈福新邨分中心)。

记者在该中心一楼看到,设立人工办事大厅、24小时智慧政务服务厅、导办咨询台等便民设施,为钟村街周边企业群众提供“一站式”政务服务。人工办事大厅共设置综合业务受理窗口5个、外国人管理专窗4个、港澳服务窗口1个、“办不成事”反映窗口1个,可办理来穗、人社、卫健、民政、商事登记、外国人服务、城建、农业农村政策兑现及场地使用证明等154项服务事项。
同时,引入港澳(钟村)服务中心、广州工联咨询服务中心祈福工作站、祈福新邨国际化街区服务中心,致力推进在辖区内生活居住、求学就业的港澳居民“办事无忧,政务通晓”。智慧政务大厅采用24小时不打烊自助办理模式,配备政务自助终端、居住证一体机、粤智助、政务晓屋、税务微厅等8台服务设备,可自助办理医保、社保、商事登记、居住证、不动产、公积金、税务服务、金融服务等超1600个服务事项,全力提升钟村街政务服务便捷化、数字化、智慧化水平。
据了解,2023年,钟村街道便民服务中心祈福新邨分中心共接待群众约1.9万人次,业务办理量超过1.6万件。在该分中心办理税务业务的曾女士表示,以前办理税务业务要到钟村街道办事处便民服务中心去,路途远一些、花的时间要多一些,现在在她居住的小区里面就可以办理,方便又省时。

钟村街道便民服务中心祈福新邨分中心设有外国人管理服务工作站
口袋公园建设是番禺区政府大力推行的民生项目。番禺区城管局联合钟村街结合居民休闲活动需求,抓住全域服务治理试点契机,选取祈福新邨晋景路明月轩五街2号楼南侧绿化地块(与大夫山森林公园相通)约4300平方米改造建设全域服务示范区祈福新村口袋公园,区城管局统筹财政资金约75万元,联同钟村街、祈福集团部署推进设计施工,于2023年底建成完工。
该项目在建设过程中保留并融合原有体育健身设施、树木、和政协宣传阵地,重新整理微地形,新建人行道(园路)、儿童游乐设施、小型活动广场、下沉式绿地等,补种草坪地被灌木等绿植,打造成为一个集休闲娱乐、海绵生态等功能于一体口袋公园,公园建成后,祈福新邨居民遛娃休闲有了新去处,每天都有很多居民到此游玩,提升群众获得感、幸福感。

据钟村街道办一级行政执法员叶映君介绍,在推动全域服务治理的工作中,钟村街紧紧围绕全面推进“百县千镇万村高质量发展工程”促进城乡区域协调发展的工作要点,力抓人居环境建设、公共服务和社会治理,优化粤港澳大湾区优质生活圈示范区,推动形成政府、企业、市民共建共治共享格局。倾力打造“10 分钟全域便民服务圈”,为社区居民提供全天候的“一站式”社区全域便民服务,突出镇街全域服务治理的智能化、科技化、精细化、人文性和服务性,为建设美丽、绿色、智慧、活力、幸福社区建设贡献智慧。
文/广州日报新花城记者:肖桂来 通讯员:王汉文 陈国添
图/广州日报新花城记者:李波、肖桂来 通讯员:王汉文 陈国添
视频/广州日报新花城记者:李波、肖桂来 通讯员:王汉文 陈国添
广州日报新花城编辑:时秀芙