充电桩少，充电桩远，如今居民的生活离不开电动自行车，而这些难点是老百姓日常生活中的急难愁盼，更是导致消防安全隐患的直接源头。《高层民用建筑消防安全管理规定》明确规定，禁止在高层民用建筑公共门厅、疏散走道、楼梯间、安全出口停放电动自行车或者为电动自行车充电。但不少小区楼道内停放电动自行车的情况依然存在。不少住户在充电方面也存在自己的烦心事。不是所有停车棚都有充电桩，晚上回到家经常没有地方充电，有的居民就将电动自行车在楼下或过道中乱停放，这也在一定程度上存在安全隐患。不少业主表示，自己也了解这么做存在安全隐患，但很多时候将电动自行车推进小区或者停在楼下的过道里也是无奈之举。此外，“停车棚离家太远”“放在室外风吹雨淋，又不安全。”也是车主们普遍提到的理由。

在近日广东省物业管理协会举办电动自行车安全管理沙龙上， 广东省物业管理协会法律政策工作委员副主任、广东合邦律师事务所执行主任龚敏律师从律师角度分享了物业服务企业如何规避电动自行车充电、停放管理中的风险。他表示，想要切实有效地进行治理确实有一定难度，需要进一步明确细化部门职责，各方配合，共同发力。作为小区管理的主要负责方，物业仍应承担起相关责任，实行精细化管理，针对小区的具体情况拿出对应的解决办法，完善硬件配置，规范存车、充电等运营细节，解决小区居民按规范停车的痛点。只有小区住户停车更方便了，也更安全了，配合度才能不断提高。

龚敏律师表示，小区电动自行车管理是一个复杂的系统过程。面对小区内近年来激增的电动车数量，尽管物业管理公司修建了大量的充电桩和停车棚，但毕竟小区内部空间也很有限。所以，充电桩建设需要循序渐进。

记者了解到，部分小区甚至还与小区住户协商后，将一部分小区绿化带进行了修正，修建了更多的停车点，但电动自行车停放依旧是“供不应求”的状态。很多时候，停车棚的选址、安全、资金等都是居民们考虑的问题，意见经常得不到统一，停车棚建设计划经常被搁置。在物业管理公司日常走访社区居民了解他们的需求的过程中，有不少居民反映电动自行车停放没有遮雨棚很不方便。另外，还有居民反映没有遮雨棚充电无遮挡不安全。

不少物业管理公司采取了一系列措施来对小区内的电动自行车进行管理，除了维护电动车停放秩序，物业管理公司的工作人员还会上楼对居民进行劝导，督促部分居民尽快将电动自行车推到楼外划定的车棚处，每隔一段时间还会对小区内的“僵尸车”进行处理。

文/广州日报新花城记者：肖欢欢 实习生：周光正

图/广州日报新花城记者：肖欢欢 实习生：周光正

视频/广州日报新花城记者：肖欢欢 实习生：周光正

广州日报·新花城编辑 蔡凌跃