近日
海珠区企业广州为想互联网科技有限公司(51家庭管家)承担的
“广州市51家庭管家家政服务标准化”
以96分高分顺利通过终期验收
该项目是广州市首个获批并通过验收的
国家级家政服务业标准化试点项目
广州市市场监管局受广东省市场监管局委托,组织评估专家组对项目进行现场考察和验收评价。专家组通过听取汇报、现场考察、查阅档案资料、召开座谈会等方式,全面系统评估标准化试点建设情况,并给予了充分肯定和高度评价。
一起来看看
这个通过终期验收的项目
有哪些亮点
2021年5月,“广州市51家庭管家家政服务标准化”项目获国家标准化管理委员会正式批复,当年9月启动建设工作。
该试点不仅是标准化领域的国家级试点,而且是广东省落实国务院家政扶持政策,实施“南粤家政”工程,促进家政服务业提质扩容的重点项目。
试点建设过程中
围绕家政从业人员素质不够高、服务不够规范等
痛点、难点问题
51家庭管家
以客户为中心,探索构建起企业内部科学、规范、适用和易行的家政服务标准体系。
探索“互联网+标准”新模式,自主研发APP实现服务情况系统化管控,累计为超100万户家庭提供员工制管家服务。
深度参与家政服务行业标准化建设,在广东省陆续公布的19项家政服务省级地方标准中,企业参与、联合起草高达11项,填补广东家政服务领域如企业信用评价、合同管理规范等多个标准空白。
这项国家级标准化试点项目
以96分高分通过评估验收
是对海珠区标准化工作成果的充分肯定
十四五以来,全区企事业单位主导或参与制修订国际标准、国家标准、地方标准、行业标准超过300项,目前粤港澳大湾区公示的186项“湾区标准”中,海珠企事业单位参与起草的有87项;全区共有国家级、省级标准化示范试点项目14个(已建成10个),涵盖会展、旅游、家政、智能家电等领域;我区承担国际、国家、省级标委会和分委员标委会秘书处单位高达26个。
高标准引领高质量发展
期待试点项目不断发挥示范效应
打造海珠服务品牌“新名片”
为加力提速推进“百千万工程”贡献力量
(来源:海珠区市场监管局)