近日，市民谭女士通过 12345 热线反映，称流花路79号、83号楼房的楼顶植物生长茂盛，同时地面存在积水，由此导致了蚊虫滋生的情况，给周边居民生活带来了困扰，希望相关部门能对楼顶进行全面消杀，消除隐患，还居民一个健康整洁的生活环境。

当前正处于登革热疫情高发季节，为避免蚊虫滋生散播疫情，确保辖区群众健康安全，得知情况后，站前街道高度重视，迅速行动，立即转派街道消毒站采取相应措施。消毒站工作人员第一时间到达流花路 79、83 号楼房，针对市民所反映的楼顶区域展开了全面而细致的摸查工作，并制定消杀计划。

在进行消杀的过程中，工作人员使用专业的消杀设备和药剂，不放过任何一个蚊虫滋生的角落。他们认真细致地对楼顶的各个区域进行喷洒，消灭各类蚊虫，并对积水的地面和花盆杂物进行清理，破坏幼蚊生长的环境，改善居民生活环境。经过消毒站工作人员的消杀及清理，流花路 79号、83 号楼房楼顶的蚊虫滋生情况得到了有效控制。

回访时，谭女士对街道职能部门积极回应市民诉求，及时、高效采取行动高度赞赏，表扬了工作人员对民生问题的重视和关注。12345 热线作为市民与政府的沟通桥梁，展现了政府部门积极为市民解决问题、保障居民生活质量的决心和努力。接下来，站前街道将继续利用12345热线渠道，保持对市民诉求的高度关注，以实际行动为居民创造更加舒适、健康的生活环境。

文/信息时报记者 陈丹婷

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