家用电梯市场正在带来巨大的发展机遇。根据电梯协会2023年中国家用电梯市场分析，一线城市对家用电梯的需求量达到6万台，二线城市则达到12万台，与此同时，三四线城市的需求量将达到12万台。

5月31日，日立电梯在广州正式发布全新系列家用电梯，将商用电梯技术、检测等标准用于家用电梯的产品，且无需底坑即可安装，有效提升家用电梯的使用便利程度及质量安全。

据了解，本次发布的日立全新系列家用电梯，主要是面向在个人别墅有电梯安装需求的消费人群。据日立电梯技术研发总部总经理兼总工程师梁东明表示，这款适用于别墅的家用电梯，只需要满足2500mm以上顶层高度，无需预留底坑即可安装，占地面积低至1平方米，亦是日立在家用电梯领域中，对建筑空间及乘梯空间的极限利用率的新一轮探索。

“远程监控系统”解决TO C端使用“痛点”

如何才能在家里安装电梯后，安寝无忧地使用？洞察到消费者的使用需求与“痛点”，日立电梯将多年在商用行业中累积的技术经验、研发能力以及高品质标准，应用在家用电梯领域。

据了解，这款全新家用电梯的主机、控制柜等核⼼部件均出自日立原厂。主机属于IP54等级，高于家用电梯行业普遍的IP42等级，当中的绝缘等级更是达到F级别，意味着主机运行时能承受的温度达到155摄氏度~180摄氏度，同时主机机身的制动力达到190%，远高于国标要求的150%。

“消费者最担心的是在使用过程中，电梯突然发生故障。依赖于我们的远程服务24小时值守功能，电梯发生故障时能即时发起报警，包括信息自动上传到云端服务器，后台人员获知故障代码，从而提升故障响应效率。”日立电梯工程维保统括部部长邓忠英表示，“除了值守功能，远程监视系统中的诊断功能，则可以通过大数据系统，实现超600项的电梯预诊断服务，开展有针对性和预见性的动态保养服务。”

据悉，目前，日立电梯在全国的在保电梯台量已突破60万台，超过35万台以上的电梯接入了官方远程服务支援系统，远程服务支援台量规模居行业之首。未来，国内所有在保的日立电梯将覆盖远程服务支援功能。

文/广州日报新花城记者：文静

广州日报新花城编辑：龙嘉丽