住房“以旧换新”活动持续不断深化落实。5月27日，广州市房地产行业协会、广州市房地产中介协会发布第二批参与全市住房“以旧换新”活动项目名单，再增加70个项目、30余中介机构。在首批项目推出不到一周的时间里，广州紧锣密鼓持续“加码”，进一步凝聚全市房地产行业力量，充分发挥规模效应和专业力量优势，促进房地产市场平稳健康发展。

截至目前，全市两批“以旧换新”项目数量累计近200个，合作中介机构44个，成为规模最大、配置最优的住房“以旧换新”活动。自2024年5月25日—2024年11月24日，整体活动将持续半年时间。随着“以旧换新”活动的实践探索更加深入，不少参与房企推出了各自的服务细则，相关服务也更加细化。

项目覆盖范围进一步扩大选择更多元

可以看到，本轮推出的住房“以旧换新”项目进一步延展了活动覆盖范围，从项目名单来看，除中心区域继续加量参与活动外，南沙、从化、增城等区也推出了更多“以旧换新”项目，为广大市民提供了更为多元的板块选择，以及更加多层次的价格空间。

此外，从第二批参与活动的项目名单来看，更多国央企知名品牌加入进来，如广州城投地产、中铁建南沙、招商蛇口等，也有实力民企加量供应，如合生创展、星河、敏捷等，参与企业数量更多，进一步充实了“以旧换新”活动行业力量。

多个参与项目反馈咨询量明显增加

从市场反应来看，在“5.17”新政与广州“以旧换新”活动双重加持下，合富研究院监测数据显示：5.20-5.26周广州一手市场来访量环比增长8%，成交量环比增长13%。多家房企表示周末看房量与活动咨询量显著提升。有头部央企透露，新政出台后，各区域相较新政前客户咨询量与来访量均有上升，其中咨询量上升22%，成交量上升16%，改善客户的咨询量提升最为明显，占比超5成。

而自5月22日首批“以旧换新”项目发布后，多个参与项目反馈咨询量明显增加。荔湾区白鹅潭板块有项目营销负责人反馈，以旧换新活动发布当晚，置业顾问就连续接到多个来电咨询参与“以旧换新”购房的具体流程及细节。

5月26日，广佛南环、佛莞城际正式开通运营，实现“四线”贯通运营。区域发展利好又逢“以旧换新”活动，让周末的长隆、广州南站板块也迎来人气小高潮。

花样优惠让利 “无忧退房”服务更细化

据悉，目前，各房地产企业在住房“以旧换新”服务上的大体操作一致，都是客户在交付定金后，便可启动销售旧房的服务，开发企业连同中介机构共同为客户量身定制旧房销售方案，多方拓展旧房销售渠道，联系意向买家。通常分为三个月、六个月等期限，在此期间，将为客户锁定意向新房，待旧房售出后同步销售新房。

此外，参与住房“以旧换新”的房企也纷纷推出各自的服务细则，很多房企已与中介机构签署合作协议，联手为相应客户群提供定制化免费服务：包括旧房拍片、销售文案写作、定价指导、市场咨询、渠道拓展等。有房企打出为客户提速3倍销售旧房的承诺，也有房企承诺将客户新旧衔接期间的租房支出，折合成新房优惠价格……

值得一提的是，广州住房“以旧换新”活动主打“无忧退房”，可以让置换客户在等待旧房销售期间更加安心，同时享受无偿退还定金的保障。从前客户需要分别对接房企与中介机构，参与活动后则可以实现统一对接、一条龙、精细化服务，从而让置换人更清楚一二手市场价格、更多渠道接触意向客群，打破了市场信息的壁垒。

目前，不少房企已成立相应的置换团队提供项目驻场服务，有房企不只服务广州市场，还辐射到佛山、东莞等周边城市，为当地客户提供资产优化方案。业内人士表示，在房地产市场服务与分工更加精细化的今天，期待更多企业尽快制订“以旧换新”服务方案并及时向购房者公布。下一步，也期待广州“以旧换新”活动可以点到面，进一步在全城掀起市场活跃的热度促进交易达成。

文、图/广州日报新花城记者：刘丽琴

广州日报新花城编辑：李光曼