“湾区认证”认证技术指标不仅要求符合粤港澳三地市场准入要求,还要求具备引领行业升级发展的高品质特性,用严谨科学的质量认证手段满足公众对高品质的追求,真正让质量被看见。据广州市市场监管局介绍,截至目前,广州市已拥有“湾区认证”证书6张,超过总发放数量(17张)的三分之一。5月17日记者走访了获得“湾区认证”的广州企业。
首张工业产品“湾区认证”
花落广州黄埔
在南洋电缆集团位于黄埔区的生产基地,机器轰鸣。每天,上万公里的电线电缆产品在这里生产出来,销往各地。记者在基地的辐照车间看到,机器正给即将成型的电缆进行X光照射。
“经过辐照这道工序,电缆的抗压等机械物理性能、绝缘电阻率等电气性能、抗酸等抗环境侵蚀能力都会有所提高,由此降低日常维护成本。目前这道工序已经基本实现了自动化,提高了电缆辐照效率。”广州南洋电缆集团有限公司常务副总经理王志辉拿着已经获得“湾区认证”的电缆产品介绍,“这批电缆具有良好的阻燃性能,只有明火接触到的电缆部分可燃,其他部分不会烧到。电缆燃烧产生的烟雾较小,且无毒害,这样可以有效减少火灾损失。”
就在几天前,该公司生产的额定电压450/750V及以下交联聚烯烃绝缘无护套低烟无卤阻燃电线电缆、电动汽车传导直流充电系统用电缆、电动汽车传导交流充电系统用电缆三项产品获颁《湾区认证证书》,这是首张工业产品行业《湾区认证证书》。
“三项认证产品的很多核心指标远远高于国家标准要求。”王志辉介绍,三项产品产值约占总体产值的20%,适用于家庭、轨道交通等各类使用场景,产品具有很高耐用性,还符合相关环保标准和安全标准,无毒无害。最关键是,企业也做出“品质承诺”,检测结果显示不符合其品质承诺的,企业赔付消费者人民币10万元(同一销售结算行为为一个赔付单元,不论货值金额大小),并承担购样、采样和检测费用。
王志辉认为,“湾区认证”是对企业产品质量和信誉的认可,有助于企业与更多的合作伙伴建立稳定的合作关系,拓宽销售渠道,提高市场占有率,还能够更好地满足相关法律法规和标准要求,降低因质量问题而产生的法律风险和信誉风险。
黄埔区市场监管局有关负责人介绍,该局大力推动开展“湾区认证”高端品质认证工作,积极推荐黄埔区内优质企业、优质产品纳入第一批“湾区认证”项目,帮助企业“走出去”。加强宣贯及认证评估,帮助企业了解“湾区认证”,深化优质企业一对一指导帮扶机制,助力企业质量提升、品牌建设。
近年来,广州市市场监管部门持续开展质量管理体系认证升级活动、智能装备行业小微企业质量管理体系认证提升行动,推动工业品质量迈向高端,发展先进制造业集群,推动产业向全球价值链中高端提质升级。
聚焦优质生活
质量管控更全面有效
粤港澳大湾区,地缘相近、人缘相亲,饮食文化同根同源。广州市市场监管局以此为切入,积极推动企业、经营者参与“湾区认证”工作,目前,广州市已在水培蔬菜、鱼生方面取得“湾区认证”证书3张。
与其他认证制度不同的是,“湾区认证”不仅在销售端能够提供品牌背书加持,同时在生产端、采购端能够提高质量管控的全面性、有效性,实现既让消费者放心,又让生产者放心、采销平台放心,含金量更高。
例如在水培蔬菜产品湾区认证上,获证组织出品且包装上使用“湾区认证”标志的水培蔬菜产品必须来自获得“湾区认证”的水培蔬菜基地,符合(中国)内地强制性食品安全国家标准和港澳地区强制性规例要求,同时符合该种蔬菜品种的质量标准要求。水培蔬菜产品湾区认证对申请认证产品的种植管理,采收与可追溯性、质量监控与检测,储存、包装和运输过程等环节均做了严格要求。获证产品符合湾区认证的高标准、优品质、保安全的核心要求,在港澳通关方面将更快捷方便,真正实现“一次认证,三地通行”。
淡水鱼“顺德鱼生”产品湾区认证也有类似要求。获证企业广州番禺鼎盛私厨总经理莫漫华介绍,企业承诺所使用的活鱼来自于经过湾区认证的养殖基地,不含肝吸虫(华支睾吸虫)、裂头绦虫、吸虫囊蚴、线虫,不含农药残留,不含人用抗生素。加工过程中也严格按照湾区认证的规范流程制作,让顾客吃得放心、安心。
“除了打造可持续、可维护的质量环境外,认证机构还必须对认证产品进行获证后监督,包括对生产环节及销售环节产品抽查。”广州市市场监管局认证认可监督管理处有关负责人说道。
消费者可查可看、可溯源、可追偿
在鼎盛私厨门店,消费者能在前台看到“湾区认证”的标志及二维码。通过扫描二维码,消费者可以查看淡水鱼“顺德鱼生”的品质承诺、赔付承诺,产品信息与湾区认证信息。
据广州市市场监管局有关负责人介绍,“湾区认证”证书由广东粤港澳大湾区认证促进中心和认证机构共同颁发。相关机构还制定了“湾区认证”的标志。“湾区认证”的标志由标志本体和二维码两部分组成,消费者通过手机扫描证书二维码,可查询获证产品/服务的品质承诺,赔付承诺信息,认证产品信息,湾区认证证书信息,获证组织简介,产地介绍等。施加于产品上的“湾区认证”二维码遵循“一物一码”原则,并在包含上述信息的同时,还有各类检测报告、产品溯源等相关信息。获证组织可在二维码信息内载入“产品介绍”“获证组织简介”“产地介绍”“我们的故事”等板块,包括视频、图片、文字描述等方式,可使获证组织向销售平台和广大消费者充分展示产品优点和企业文化。
特别是,“湾区认证”引入质量信息公示、承诺赔付和销售商首负责任机制,对于不符合湾区认证标准的产品,还确定了赔付规则,消费者可通过二维码内每个获证组织的赔付规则获知其承诺内容详情。通过承诺赔付,层层压实认证机构和全链条各环节经营者的主体责任,以责任落实彰显“湾区认证”的公信力,让“湾区认证”成为消费者“优选”“盲选”高品质产品和服务的可信赖的标志。
链接:
一、“湾区认证”广州获证企业名单
二、什么是“湾区认证”?
“湾区认证”是在国家市场监管总局和粤港澳有关部门指导下,粤港澳三地认证机构等经营主体,基于粤港澳大湾区共通的实施规则与技术规范,在装备制造、工业消费品、日化产品、农食产品和服务业等领域开展的高端品质自愿性认证。
为推进这一工作,市场监管部门与香港检测和认证局、澳门经济及科技发展局建立“湾区认证”工作常态化联络机制。成立了“粤港澳大湾区认证联盟”,首批成员单位21个,包括13家国内国际知名检测认证机构(除3家港澳机构外,其余10家机构均在广州设有总部或分支机构),以及8家有资源整合能力的经营主体。
广东粤港澳大湾区认证促进中心负责“湾区认证”日常管理、推广运营,开发了“湾区认证”首批15个项目,遵循国际通行规则,对标国际国内先进标准,有机融合了广东(珠三角九市)产业化优势和港澳国际化优势。
文、图/广州日报新花城记者:何颖思 见习记者 赵越 通讯员:穗市监
广州日报新花城编辑:张映武