“她有智力残疾，生活不能自理，测量血压时每次都不配合。林护士不厌其烦地反复测量......这些也许是‘小事’，但折射出感人的服务精神！”一封出自香港阿叔之手的“情书”，让深圳市人民医院护士林惠婷既意外又感动：没想到自己和同事们日常为每一位患者所做的分内事、“小事”，会被一位带亲人北上求医的老人铭记在心间，郑重地书写下来。

在深圳市人民医院护理团队收到的所有感谢信里，这封信寥寥一百多字，篇幅可以说是最短的之一。但无论长短，每一位患者写下的“情书”，都会被护士们认真地阅读，精心收藏，因为她们深知，纸短情长，在字里行间隐藏的是一颗颗热诚的真心。

护理中的“小事”，却在患者家属心里留下涟漪

这封写给白衣天使的“情书”，篇幅不长，笔迹端正，记叙的正是阿叔的亲人——香港老人黄阿姨在深圳市人民医院住院部肾内科二区接受治疗时的经历。原来，黄阿姨生活不能自理，她需要每日测量血压数次，但每次测量都不配合，导致测量不准。护士林惠婷不烦厌其烦反复多次测量，直到成功为止。林惠婷每天细心察看黄阿姨腰部压疮，也让黄阿姨的家人深受感动，便用朴素的方式表达对护士姑娘的感谢。

“黄阿姨入院时，病情比较严重，上了心电监护，需要我们随时关注患者各项指征的变化。”林惠婷回忆，因为黄阿姨生活自理能力比较差，黄阿姨的家人十分担心。林惠婷注意到这一点，在护理黄阿姨时，除了定时监测她的生命体征，也会定时协助她翻身，细心地为她做好皮肤护理，还会对患者及家属进行肾病的护理宣教。在她出院后，林惠婷又通过医院的随访平台，对她出院后的尿量、血压、血糖、水肿情况等等进行询问，并进行居家护理健康指导。

  在林惠婷和同事们护理过的患者中，黄阿姨并不是病情最严重的，护理的难度和复杂程度也不是最高的。在她看来，感谢信里提到的确实都是每日都在深医护理团队里发生的“小事”，但没想到会在患者家属的心里留下涟漪，让老人“深受感动”。

“这封来自香港阿叔的‘情书’，一直鼓励以及鞭策着我成为更好的自己，也代表着香港患者对于内地医疗的认可。”林惠婷说，最近刚刚出院的香港居民卢阿姨，也非常认可深医肾病团队的医疗综合服务能力。她是从香港一家医院转入深医的，经过精心治疗和护理，她的肌酐水平从入院时的1005mmol/L降至出院时的665mmol/L，患者家属对医疗护理团队表示深深的感谢。

林惠婷

港人北上就医 感受湾区医疗温度

广州日报新花城记者从深圳市人民医院获悉，近年来，越来越多的香港居民选择北上就医，深圳市人民医院肾内科住院部也因此接诊了许多香港患者。这些患者的平均年龄在70岁左右，对医疗的需求很高。深圳凭着费用低、效率高、服务优、距离近的优势，火速“出圈”。这股就医热潮，让港人感受到湾区医疗的温度，体现了深圳医疗事业的蓬勃发展，更是粤港澳大湾区医疗合作成果的一个缩影。

“香港患者的增多，对我们提升护理能力提出了更高的要求。我们不仅需要做好护理的‘分内事’，也要对粤港两地的医保政策更加了解，便于解答患者的问题。”林惠婷说，在患者出院返港后，根据他们的实际情况，护理团队对患者的健康宣教、生活管理指导，需要做得更加细致。”

“对于我们来说，所护理的患者无论来自哪里，都会得到我们同样精心的照护。”在从事护理行业6年的林惠婷心目中，治病救人是很神圣的职业，而“三分治疗七分护理”，作为接触患者时间最多的医疗岗位，护士要以高度的责任感，对患者保持关爱及尊重，也需要肯定自身的职业价值，在平凡的岗位中尽职尽责，是非常光荣和幸福的。

林惠婷坦言，在深医护理团队的星空里，自己只是不起眼的一颗小星星。“我们深医有2000多名护士。我们学科带头人罗伟香主任是中华护理学会杰出护理工作者。”林惠婷说，榜样的力量是巨大的，在罗伟香主任的带领下，深医护理人不畏艰险，甘于奉献，以人为本，“希望通过我们每个人的努力，为每一位患者提供专业与温情兼具、全方位和个性化兼备的护理服务，帮助他们缓解身心之痛。”

文/广州日报新花城记者：任珊珊 通讯员：吴璨
海报/张妍
广州日报新花城编辑：吴婉虹