退休领取养老金、核定医保待遇、提取公积金，“一次办妥”！

5月7日记者从广东省人社厅获悉，该厅联合省住建厅、省医保局、省政数局推进“一件事一次办”，在广东政务服务网、粤省事平台上线企业职工退休一件事，首批试点城市包括广州市（不含省直）、中山市。

据介绍，四部门将相关联的“单项事”整合为企业群众视角的“一件事”，理清各个办理事项的逻辑关系，推动业务整合和流程再造，联通跨部门跨层级业务系统。企业职工退休，原来需要到3个部门，跑3次办理“企业职工基本养老金申领”“职工医保退休待遇核定”“离休、退休提取（住房公积金）”3个退休事项，现在只需要“一次申请、一套材料、一个表单、一网办理”，少交7份材料，少填24项信息，办理时限最多缩短47个工作日，就能办成，提升了政务服务便捷度。

办理指引

第一步：人脸识别

进入人脸识别确认阶段。

第二步：办事自检和授权声明

进入企业职工退休一件事申办页面，首先阅读办理须知，对办理条件进行自检，自检通过后点击“开始导办”。

正式办理业务前，需先阅读相关授权声明，确认后点击“我已知晓，同意并授权”。

第三步：情景导办

进入“情景导办”页面，根据实际情况回答问卷内容，并点击“提交问卷”按钮。系统将根据问卷答案筛选出可办事项清单及需提交的材料清单，申请人再点击“开始办理”按钮，正式开始办理业务。

第四步：填写表单，上传材料

正式进入业务办理页面后，按要求填写一表和上传附件材料。

第五步：确认信息，提交办件

填写一表信息并上传附件材料后，将会进入“确认信息”页面，申请人可在此页面二次确认相关信息，如需修改主题一表或附件材料，可点击页面中“返回修改”按钮，准确跳转到对应页面进行信息修改。

确认无误后，点击“确认办理”正式提交办件。

提交成功后，耐心等待后台人员审核。若有疑问，可拨打咨询电话：12345。

温馨提示

1.承诺办结时限16个工作日；

2.办理环节有短信提醒，也可以进入粤省事“我的—办事记录”查看进度；

3.广州市（不含省直）流程图

文/广州日报新花城记者：何颖思 通讯员：粤仁宣
广州日报新花城编辑：赵小满