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“ZARA回应撤出中国传闻”冲上热搜,业内:启动高端化策略
2024-04-09 10:36:46
广州日报新花城

4月9日凌晨开始,“ZARA回应撤出中国传闻”话题开始在微博发酵。记者留意到,该话题在今早9时16分登顶,阅读量超4500万。事由是3月品牌确认关闭位于东莞、惠州两地的门店。由于是当地唯一门店,也意味着ZARA彻底退出惠州、东莞两地线下零售市场。数据显示,此后ZARA陆续关闭了西安、上海、广州等更多重点城市的门店。


微博热搜截图

隶属于上市公司Inditex集团(INdustrias de DIseño TEXtil, S.A.,以下简称Inditex)的ZARA品牌,是快时尚业内的头部,其鼎盛时期曾在中国内地开出183家店铺。近年为应对快时尚市场竞争,ZARA开始进行关店调整布局策略。实际上,从2018年至2022年财年,ZARA中国内地门店数量从179家减少到119家,缩减约30%。截至发稿前,记者查阅ZARA官方小程序发现,目前广州ZARA线下门店仍有三间,分别在海珠区光大商场、天河区天环广场以及番禺区万达广场内,皆为大店为主。其中天环广场内还有一间ZARA HOME家居生活概念店。

商业分析师普遍认为,ZARA的持续关店大概率是母公司Inditex集团以退为进的策略。记者留意到在Inditex集团2023年财报显示,集团在门店数量与上年同比减少2%的情况下,门店总面积增加2%至456万平方米,门店平均销售额提升了7.9%。预计线下门店总面积还将在2024年至2026年继续增长5%左右。而门店收缩的情况下,Inditex集团业绩又一年创下历史新高。作为旗下主品牌的ZARA 贡献了集团超七成的销售额,同时录得10%的增幅。

值得一提的是ZARA产品的销售单价。记者还留意到,随着“ZARA回应撤出中国传闻”热搜上榜,“ZARA大量粉丝紧急扫货”也冲榜了。“我觉得ZARA新货的价格都有点贵了!今年春季一条普通蕾丝连身打底裤快接近300元了。”一名ZARA粉丝告诉记者,高性价比的体验在ZARA上越来越不明显,要等到换季大打折的时候才相对好些。

据了解,自2022年1月以来,ZARA每季度的起售价都比上年同期提高了10%以上。业内透露,ZARA正通过逐步提高产品价格并推出相对高价的产品,实践高端化策略,导致客单价有所提升。这也在一定程度上促进营业额增长。而线下门店的不断扩大面积,关闭中小型店铺,则为持续发力线上做后盾,线下门店将持续以打造体验性服务为主。

文、图/广州日报新花城记者:谭伟婷
广州日报新花城编辑:麦晓颖

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