“便民服务中心办事效率好高，跑一个窗口就可以‘搞掂’，办事体验很好！”

4月1日，

位于中交蓝色海湾一街4号的

港湾街道便民服务中心

正式启用，

首次亮相便获得

不少前来办事群众的

点赞和肯定。

小南了解到，港湾街道便民服务中心实行“一窗受理、集成服务”的服务理念，以“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的综合服务模式为市民提供服务。服务大厅设置办事窗口23个，设立功能服务区11个，可办理市场监管、就业补贴、就业推荐等方面行政许可事项和个人服务共计231个事项。

市民点赞：

设施新服务好办事快

小南现场看到，

港湾街道便民服务中心

整体装修宽敞明亮，

设施崭新舒适，

提供母婴室、

投诉调解区、自助区等

各项全新配套。

同时，

便民服务中心为办事群众

提供茶水、免费打印等服务，

并配置等候沙发、

医疗箱、雨伞、轮椅等

便民设施。

现场还看到工作人员

为前来办事的群众

提供咨询和指引服务。

今天首位到现场办理业务的刘女士告诉小南，她进去服务大厅后，便有工作人员热心地前来咨询她办理什么业务。

“他们帮助我提前把相关资料都梳理好，流程很清晰，我去到窗口直接办理就可以了。”刘女士说道。“几分钟就把事情办好了，效率好高，真的是很赞！”

港湾街道：“15分钟优质生活圈”建设要走在全区前列

2023年12月28日，南沙的镇街格局迎来新变化——原有的“六镇三街”在行政面积不变的情况下新增1个港湾街道，形成“六镇四街”的新格局。

新增的港湾街道由原南沙街道管辖的8个村委会、5个社区居委会以及黄山鲁林场、南沙示范场组成，所处的南沙湾片区，是《南沙方案》三大先行启动区之一，其区位独特、底蕴深厚、优势突出，地处大湾区黄金内湾核心位置，承载着《南沙方案》先行启动区、广州滨海国际门户等多重战略任务。

港湾街道致力于

“让数据多跑路、

群众少跑腿”。

高效、廉洁、规范、便民的

政务服务环境，

助力南沙营商环境再优化。

港湾街道将持续深化

“放管服”改革实效，

着力打造便民高效、

贴心、暖心的

政务服务新格局。

“我们将依托便民服务中心，知民意、解民忧、惠民生，架起政府与人民群众的沟通的‘连心桥’，在服务群众、服务企业的便民服务工作上做示范，推动港湾街道‘15分钟优质生活圈’建设走在全区前列。”港湾街道相关负责人说道。

文字：刘超

图片：刘超

编辑：梁思静

校对：林春萍

一审：李夏同

二审：李立志

终审：叶平生

出品：南沙区融媒体中心

投稿邮箱：nanshanet@126.com

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