“媒体最重要的角色是成为最大的信息服务平台，提供城市生活服务。”在3月24日举行的“‘人工智能+’时代的媒体融合发展论坛”上，中国传媒大学新媒体研究院院长赵子忠教授聚焦“融合发展与连接模式”主题，分享媒体融合如何做好内容连接、社交连接、新闻+政务+服务的连接。

赵子忠观察到，社交化已成为主流媒体的重要特点，媒体的社交能力是媒体融合的重要因素。他提出：“在新的模式下，内容的传播和传播方式需要考虑用户的需求。社交模式的强化和与新兴媒体生态的共振是媒体融合的关键。”

当下，内容连接仍然是媒体融合最重要的指标。“如果我们还只停留在电线杆子上贴小广告的阶段，已经跟不上整个城市的智慧化、网络化程度。”赵子忠强调，广州日报这样的融媒体，必然应该是提供广州城市生活主导信息的平台。

赵子忠表示，媒体应该建立内容聚合平台，在集团内部对所有资源进行创新整合。而对资源进行整合的前提是加强云能力和大数据能力。

但仅有内容连接无法激活用户的活力。赵子忠建议，媒体需要持续开发和整合媒体的服务功能。他提出，当下媒体尤其是客户端，对于服务功能的开发已经比较全面，现如今的重点，在于给客户端“瘦身减负”。

“一个媒体的活力来自于商业效益，广告的属性需要和用户的属性匹配。”赵子忠建议媒体建立跨界传统和数字媒体平台，深入开发财经资讯产品和财经公关产品，“例如提供知识付费和电商服务”。在对媒体的关键指标进行详细分析的基础上进行定制化服务，从而实现社会效益与经济效益的统一。

3月24日，由广州市委宣传部指导，暨南大学与广州日报报业集团共同举办的“‘人工智能+’时代的媒体融合发展论坛”在粤传媒大厦举行，来自北京、上海和广州的专家学者共同探讨“人工智能+”时代媒体融合发展的热点问题，为广州媒体充分把握人工智能引领新一轮科技革命和产业变革，加强全媒体传播体系建设，塑造广州、广东乃至粤港澳大湾区主流媒体舆论新格局提供智力支持。

统筹/吴一钒、林传凌
文/广州日报新花城记者：刘成玉、赵婉彤、陈湫林、陈旻玥
图/广州日报新花城记者：王燕
海报/谭惠兰、苏琬茜
广州日报新花城编辑：陈婷婷