媒体要实现平台的破局升级，就要在数量上“做减法”，在影响力上“做加法”。在3月24日举行的“‘人工智能+’时代的媒体融合发展论坛”上，复旦大学特聘教授张志安强调，媒体用自身影响力加持的“业”，都不是“不务正业”。

张志安指出，媒体客户端2.0要行稳致远，要从内容、服务、运营三方面入手。

在内容上做精，即在特色定位、内容原创、叙事话语、舆论引导力上做显著“增量”。媒体要提升自身影响力，要进行内容创新，一方面要扎根本地，注重文化、活动品牌IP打造，促进活动与媒体影响力的双向提升；另一方面，要从文本长报道转向中长视频生产，视频制作要挖掘情感基因，寻求优质故事，内容具有贴近性和现场冲击力。

在服务上发力，提升用户活跃度。通过链接办事服务、提供活动入口、扩展消费场景三种方式，实现资源、功能和数据的整合，提升用户粘性，提高媒体传播的影响力。

在运营上深耕，保障客户端可持续发展。张志安指出，媒体助力城市形象传播可从餐饮、娱乐、自然风光、人文场所、文化展览五方面入手，寻求生活化、视觉化和多元化方向变现。“媒体助力城市文旅服务，要实现从传播到IP打造到文旅智库，从文化传播到文创产品的打造，共建城市文旅生态，实现价值收益转化。”

张志安坦言，媒体客户端进行2.0建设，要把握好服务区域传播治理和实践异地监督的关系，实时关注热点新闻信息；提升活跃用户数据也要把握思想价值，重视流量，但不能被流量绑架；处理好坚守品质新闻价值和持续商业变现的关系，要保证自身的品质和影响力；打造自主可控平台和平台账号矩阵运维，建设自身可供平台，但不放弃其他社交媒体平台，进而推动媒体更好的建设与发展。

3月24日，由广州市委宣传部指导，暨南大学与广州日报报业集团共同举办的“‘人工智能+’时代的媒体融合发展论坛”在粤传媒大厦举行，来自北京、上海和广州的专家学者共同探讨“人工智能+”时代媒体融合发展的热点问题，为广州媒体充分把握人工智能引领新一轮科技革命和产业变革，加强全媒体传播体系建设，塑造广州、广东乃至粤港澳大湾区主流媒体舆论新格局提供智力支持。

统筹/吴一钒、林传凌
文/广州日报新花城记者：陈湫林、赵婉彤、刘成玉、陈旻玥
图/广州日报新花城记者：王燕
海报/谭惠兰、苏琬茜
广州日报新花城编辑：林传凌