近年來，深港兩地交流日益頻繁，兩地消費者雙向奔赴，為灣區經濟發展注入消費活力。記者3月19日從深圳市消委會獲悉，深圳、香港消費者委員會發佈聯合消費提示，針對兩地常見消費場景，圍繞法律法規、購物消費、食品安全、消費憑證留存、詐騙防範、維權渠道等方面向消費者做出提醒。

香港商場內市民遊客在購物  （資料圖片）

由於深港兩地的消費者保障法規有所不同，在深或赴港消費前，建議消費者先了解相關的消費者權益保護法規，包括退貨退款政策、商品質量保證、投訴渠道等。

此外，消費者需注意價格標籤，消費前留意計價方式和計價單位，按需購買生鮮、散裝食品等現場計重商品，結賬時注意核對價格標籤與實際收費是否一致；如需跨境過關，要留意是否攜帶了違反兩地海關規定的禁止攜帶出/入境的商品或食品。一般情況下，旅客不可攜帶野味、肉類、家禽、蛋類入境香港。

在外就餐時應選擇信譽、衛生條件良好的餐飲服務單位。赴港旅客可選擇香港旅遊發展局之優質旅遊服務計劃認可餐館，如考慮外賣或自行攜帶至原居地，須注意食品衛生、安全包裝和保質期。

值得注意的是，兩地消費者都要警惕各種形式的消費陷阱和詐騙，遇可疑情況時，如在深圳，請及時致電（110）報警處理；如在香港，可前往就近的警署報案或立即致電(999)報警求助。

在深遇到消費糾紛時，可以撥打（0755-12345）向有關行政部門投訴舉報，或通過（0755-966315）向深圳市消委會尋求援助，熱線均設有粵語專線；赴港旅客可致電（852-29292222）與香港消委會聯絡。如消費者已返回原居地，亦可通過當地消費者委員會尋求幫助，兩地消委會將按機制轉辦投訴個案。

文/廣州日報新花城記者：蔣偲
圖/廣州日報新花城記者：陳希
廣州日報新花城編輯：楊洪權