3月11日上午，佛山市禅城区公交客服热线接到了来自市民谭先生的表扬电话。电话中，谭先生称，自己前几天途经石湾公园门口的红绿灯时，看到一辆小车突发故障，停在了红绿灯前，导致道路堵塞10多分钟。幸运的是，正巧路过的165线公交车上的车长主动伸出援手，协助车主将车辆徒手推到了安全地带，使道路很快恢复通行。

根据谭先生提供的信息，佛广集团禅南公司查到了这名公交车长，他正是165线车长颜远军。当时的车载监控视频显示，3月8日9时47分时，颜远军驾驶车辆行驶至石湾公园门口的红绿灯位置，发现前方道路出现拥堵。经其观察，原来是中间道路一辆黑色小车突发故障导致无法正常行驶，后方车辆于是纷纷变道绕行。

事发时，出故障的小车正好停在红绿灯口第一个的位置，虽然不是高峰时段，但途经车辆变道也存在安全隐患，长时间停放还会引起交通堵塞。见状后，车长颜远军立刻将公交车停放在安全位置，向车内乘客解释后，打开双闪下车查看情况，主动询问车主车辆情况。经了解，私家车主行经路口时，车辆突然熄火，无法正常启动。考虑该路段已出现拥堵的情况，为尽快恢复道路通畅，颜车长当机立断，在车主的配合下，颜车长徒手将故障车辆从路中间推到路边安全地带，成功解除了道路安全隐患，使道路恢复了正常通行。

随后，颜远军车长回到公交车上继续营运。当时，车上乘客纷纷向他投来赞许的目光。谭先生表示，这名车长的举动很暖心，特意打电话来表扬：“这位公交车司机帮助人的精神很好，我对他助人为乐的行为表示赞赏。”

文/广州日报新花城记者：李传智  通讯员：骆嘉欣
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广州日报新花城编辑：何波