2月21日，广州日报记者从广州市邮政管理局获悉，监测数据显示，今年春节长假期间（2月10日至17日），广州市邮政快递业共揽投快递包裹1.1亿件，日均揽投量与2023年春节假期相比增长158.8%。其中，揽收快递包裹0.9亿件，日均揽收量与2023年春节假期相比增长171.9%；投递快递包裹0.2亿件，日均投递量与2023年春节假期相比增长104.2%，各项数据均高于全省、全国增速。假期全市邮政快递业总体运行安全平稳，寄递渠道畅通有序。

为切实做好春节期间寄递服务保障工作，有效保障人民群众寄递服务需求，广州市邮政管理局表示，其重点做好如下工作。一是强化组织部署，督导企业强化落实，进一步提高对安全生产工作的认识，切实做好岁末年初安全生产工作。二是开展督导检查，联合市应急管理局、市公安局等部门，对番禺、南沙、增城等重点区域进行检查，督导企业规范经营；分管领导带队对主要品牌进行现场检查，春节前后共出动执法人员74人次，检查35个邮件快件处理场所。三是优化服务质量，组织企业部署客服人员值班值守，及时处理消费者诉求，满足春运期间人民群众寄递服务需求；春节期间24小时无人驿站日益显著，无人驿站自助取件活跃率约76%，实现了消费者取件便利和驿站幸福感提升的双赢。

下一步，广州市邮政管理局将指导企业全力做好节后行业寄递服务保障和安全生产工作，切实做好员工权益保障，确保全行业平稳有序运行，共同推进行业高质量发展。

文/广州日报·新花城记者：张露

图/广州日报·新花城记者：李波

广州日报·新花城编辑 谢婵