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美团keeTa在香港上线外卖自取服务
2024-02-20 22:45:07
广州日报新花城

2月20日,全媒体记者获悉,在香港消委会近日进行的本地6大点餐平台实测中,KeeTa延续了内地市场的履约优势,未出现迟到订单,且送餐时间领先同业近一小时。据悉,KeeTa是美团在香港推出的外卖平台。

据了解,本次测评由香港消委会从2023年12月开始,以消费者身份在港九新界共11区随机下单进行,测试的外卖平台包括三大综合平台(户户送Deliveroo、Foodpanda、KeeTa)以及三大品牌平台(肯德基KFC、麦麦送McDelivery、必胜客Pizza Hut),综合测评各外卖平台的使用便捷度、送餐准时度、餐品状况、收费详情以及平台客服质量等情况。

在香港消委会发起的56次点单测试中,约有一成半订单出现迟到。其中,有综合外卖平台迟到4次,最长的一次迟到19分钟,KeeTa订单均准时完成交付,迟到次数为0。同时,测试显示,各综合外卖平台均收取平台费,但收费贵并不代表准时度高,送餐时间也存在较大差异。在三个综合外卖平台分别点选锅贴及汤面套餐,据测算,KeeTa用时23分钟送到,与某综合平台用时最长的78分钟,相差55分钟。

当日,KeeTa宣布新增上线外卖自取服务,消费者可在下单时选择骑手配送或到店自取。据第三方机构显示显示,KeeTa在2013年11月份的订单份额已位居香港市场第二,并持续逼近行业第一。

文/广州日报·新花城记者:文静

广州日报·新花城编辑:龙嘉丽


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