2月10日，极兔快递登上微博热搜。事缘球星梅西是极兔快递全球品牌代言人，而近日梅西陷入未出赛的风波，于是有网友表达了对梅西与极兔快递的不满：“你不换梅西，我就换你，无条件拒收。”其后，一个名为“极兔快递”的抖音账号对网友的不满“硬刚”回应：“极兔不缺资源。”

此“回应”一时间引发了网友们的强烈反弹，有网友更是把自己的收货名字改成了“拒收极兔”。

对此，记者从极兔快递方面获悉，其营销官方号为@兔兔快递员。“@兔兔快递员”则回应称，硬刚网友的“极兔快递”并非官方账号，“不代表公司立场，我们会继续努力，致力于为客户提供更好的服务”。

文/广州日报·新花城记者：张露

广州日报·新花城编辑：龙嘉丽