为确保行程顺利，建议您通过正规网约车平台预约网约车。预约网约车时，请准确选择上客点信息，以便司机为您提供准时、便捷的服务。在候车时，请在上客点栏杆内等候，以保障您的安全。

乘车时请确认出租车辆和司机信息，必须按表计费。如遇司机拒载、议价、绕道等违章行为，请记住违章车号和司机资格证号，有条件的情况下，通过录音、录像进行取证、并拨打“12345政府服务热线”或关注“广州交通” 微信公众号进行投诉。同时也可以向出租车上客点机场工作人员反馈请求协助。