看直播获取专属表情包,直播间享受商家折扣,直播会员优先与主播互动……现如今,随着短视频平台的快速兴起,不少网友都开通了短视频平台的“直播会员”。但也有不法分子盯上这项新服务,专编剧本行骗。近日,佛山南海两位市民就遇上了这样的诈骗。
“你好,我是某短视频平台官方客服,工号……”1月24日早,一个陌生来电忽然惊扰了刚刚起床的张女士(化名)。通话中,对方表示,张女士因为误操作,开通了平台的直播会员,目前已过优惠期,如不及时解除,每月需要扣费800元。
听闻此事后,平时喜欢看视频的张女士懵了,连忙表示自己从未开通会员,希望“客服”帮其解决问题。为了让张女士深信不疑,对方并没有急于要求转账,而是引导她自行登录该短视频平台,并在客服小助手中输入“取消会员直播”等关键词。不一会儿,对话框就出现了“目前不支持解除直播会员关系……”的回复。因心急加上不熟悉“直播会员”这项新服务,张女士并没有把客服小助手的回复完全看完,而是仅凭着第一句话,误以为官方客服不能解除会员,只能通过人工进行办理。
“别急,之所以平台不能取消会员,是因为你的短视频账号已和银行账户相关联,现需要你通过‘刷流水’的方式来解除绑定……”彼时,眼见张女士完全慌了神,骗子提出了立即添加微信好友的请求,并在之后的视频通话中,全面掌握了张女士的银行卡号、验证码、账户余额等关键信息。最终,张女士在精心设计的骗局面前,损失了5万余元。

骗子精心设计的骗局不止一人中招。
“警官,就是这个电话,上午一直说我开了短视频平台直播会员,如不及时取消,每月将扣费800块;他们还说一会银行就会打电话给我!”1月25日中午,家住松岗的刘阿姨(化名)一下子扑到派出所群众接待前台,没等民警开口,她便将口袋里的手机掏了出来。

仔细浏览屏幕后,熟悉的剧本、同样的套路再一次上演。面对刘阿姨焦急的询问,民警向其耐心解释,该直播会员需要特殊申请,很难通过误操作开通;即便不慎开通,只要不再续费便可自动取消,所谓的“平台客服”“银行来电”只不过是骗子精心设下的陷阱。诈骗分子正是利用网友对这项新服务不了解,才故意编造剧本,伺机骗取他人钱财。
听闻民警讲述后,刘阿姨这才放下了她悬着的心,她表示,正是因为所在小区业主群中经常有民警发布防诈骗信息,她在准备转账之前特地跑来派出所咨询情况,这才保住了账户里的10万元积蓄。
警方提醒:广大市民在上网过程中,无论使用任何APP,如遇“解除会员”必须仔细甄别;所有操作都要在平台内规范进行,切勿脱离平台私下与他人建立联系。
文/广州日报·新花城记者:刘艺明 通讯员:于方舟
广州日报·新花城编辑:罗林