近日，街道12345热线接到市民反映光复路某酒楼经常在后门位置洗潲水盆，并乱倒污水，污染环境，时常造成该路段积有油垢，以及脏、臭现象，给附近居民群众正常生活和出行造成困扰和不便，望关部门及时予以解决。

收到此件后，街道高度重视，综合行政执法办立即派员到场对上述反映事项进行调查核实，在查明情况后，现场对酒楼负责人进行警告教育，严肃责令其要依法依规，规范酒楼日常经营作业相关操作规范，合理处理好生产污水的排放，特别是不得于室外进行有关清洗与污水排放，严格采取有效举措，大力减小经营活动对周边居民群众日常生活的影响，共同维护好酒楼周边的生活和卫生环境，避免居民群众投诉。此外，综合行政执法办积极跟进对事项的后续检查和处理，一旦再发现该酒楼私自排放污水造成环境污染，将依法依规严肃予以处置。市民对本次处理情况表示充分肯定，并给“非常满意”评价。

（图：处理现场）

民生无小事，居民群众的心声就是我们工作前进的巨大动力，街道将继续致力于辖区生活和卫生环境的维护和建设，不断加强日常巡查和监管，力促工作常态化，及时对各种违规行为进行制止和依法处置，同时积极加强对辖内餐饮业有关环境保护法律法规的宣传、教育和普及，让进一步保护环境与牢固树立绿色、环保意识深入民心，大家齐心协力，共建美好家园区。