2024年春运从1月26日开始至3月5日结束，共计40天。记者了解到，为更好地满足广大旅客在春运期间的出行需求，广州公交集团各客运站场为大家带来了暖心服务。

省汽车客运站：打造智慧站场

省汽车客运站积极加强站场智慧建设，配置“一秒进站”系统、触摸屏自动查询设备、自助售票机、自助检票机、自助查证报班机、5G智能机器人、实名制刷脸进站闸门等多种现代化设备。另外，省汽车客运站打造了“互联网发班专区”，为旅客提供更贴合出行需求的个性化服务。

滘口汽车站：升级服务驿站

为提升旅客乘车体验度，滘口汽车站将服务总台改造升级为广佛通衢党群服务驿站，实现旅客信息咨询、出行规划建议、售票、文旅展示与服务、自助售取票服务、志愿服务等一站式服务功能。

广州南汽车站：深夜暖心服务

节前，广州南汽车站在广州南站夜间临列开行期间，开放候车室并提供免费热水、WIFI等多项服务。节后，延后服务保障时间，组织加班运力开展珠三角地区夜间到站旅客兜底服务，为深夜到站旅客提供暖心的交通便利。

天河客运站：提升服务水平

春运期间，天河客运站将结合旅客出行情况，开放4个人工售票窗口、30多台自助购票取票机、19个自助检票口和24个人工检票口，购票、检票、实名制身份核验均全面实施自助化。此外，天河客运站还将提供送姜红茶等温馨服务，营造车站如家的氛围。

定制平台：推出特惠车票

“中运交通”平台推出清远8.8元、深圳19.8元、肇庆19.9元、江门25元、罗定29.9元等多条定制线路的限量特惠车票，回馈旅客一直以来的支持。旅客可通过“中运交通”平台进行购票，全程手机操作完成，简单快捷。

长隆专线：增设上车站点

为满足旅客前往珠海长隆游玩的需要，1月22日至2月16日期间，长隆旅游专线在原有广州东站、珠江新城地铁A1出口上车点的基础上，增加越秀公园地铁C出口和海珠广场地铁E出口两个上车点，令旅客出游更加方便快捷。

包车服务：团队便捷出行

交通站场中心属下专业车队，拥有13至53座7种不同车型，可提供优质、安全、温馨、便捷的包车服务，满足春运旅客多样化的出行需求。

文/广州日报·新花城记者：杨欣 通讯员：潘健敏、苏忆非
图/广州日报·新花城记者：高鹤涛
广州日报·新花城编辑：陈婷婷