近日,广州黄埔区红山街张叔去社区卫生服务中心看病,他惊喜地发现,红山街社区卫生服务中心竟然也能做CT检查了。
“以前只能去三甲医院,排队排老半天,价格还很昂贵,现在社区医院80块钱就能给我做CT检查,实惠、快捷。”张叔对社区卫生服务中心的设备升级表示很满意。
据了解,该中心于2023年初引入64排CT,其医疗条件与服务能力走在社区卫生服务中心的前列。此外,安宁疗护、精准双向转诊等给居民提供了很好的基层医疗服务。
64排CT投入使用
三甲医院专家线上同步诊断
“本次引入的64排CT可以在短时间内获得更详细的数据,可以减少扫描的时间,也提高了空间的分辨率和时间分辨率,图像也变得更加清晰,可以让病变的血管观察更细致一些。”红山街社区卫生服务中心副主任王玮介绍,心脏和心脑血管的CT影像检查必须使用64排以上螺旋CT才能够完成。

开展CT诊断业务,这对社区卫生服务中心来说十分罕见。“之前住院患者需要CT检查时,必须送外院或转上级医院,给患者带来极大不便和安全隐患。”王玮表示,这也是红山街社区卫生服务中心决定引进CT诊断的重要原因。有了CT以后,住院患者无需因为需要CT检查离开社区卫生服务中心,CT扫描结果由三甲医院专家线上同步诊断,保障CT诊断的质量与三甲医院保持同质化,保证诊断准确率。
据不完全统计,2023年该中心共完成CT检查5000余人对缓解“看病难”起到了积极作用。CT对于疾病早筛和体检也是必不可少的。“CT在我们这里已经作为一个很普通的检查手段了。”王玮说。
CT诊断业务投入使用,给居民带来了很好的体验。据了解,红山街社区卫生服务中心为原广州文冲船厂有限责任公司职工医院,于2007年整体转型为社区卫生服务中心,与普通社区卫生服务中心相比,其医疗条件更为完善,拥有儿科、妇科、口腔科、五官科、康复科等多个专科项目,220张住院床位,服务红山社区5万居民。
安宁疗护完成患者心愿
让生命有尊严地谢幕
红山街社区卫生服务中心给居民提供的服务有三大特色,医防融合、医养结合、安宁疗护。
“我们10多年前就开始做安宁疗护了,现在安宁疗护病区有34张床位,大部分是关注肿瘤病人,他们在去世之前是有意识的,有想法的,我们希望做到让生命有尊严地谢幕。”王玮介绍,如何做好肿瘤患者的死亡教育,如何做好家属的情绪安抚,需要投入很多精力。
2023年3月,陈女士入住红山街社区卫生服务中心安宁疗护病区,此前曾经历三次大型手术和32次化疗,病情急速发展,她只能无奈接受步入生命末期的事实。
入院后,该中心制定了一系列计划,通过多学科团队的合作,全面个性化的照护服务来缓解躯体症状。“我能陪妈妈去一次广州动物园吗?”陈女士提出了她的愿望。在安宁疗护团队的努力下,2023年4月21日,陈女士顺利完成了她的心愿——动物园之旅。那一天,她在欢笑声中度过了美好的时光,感受到了生命的温暖和快乐。
“她在医院度过了72天,在这段时间里,我们见证了她的勇气与坚强,她的离去让我们感到悲伤,但她的勇气和坚强将永远激励着我们前行。我们的团队都是年轻人,确实需要很强的心理承受能力。”王玮表示,为了更好地提高服务标准,医护人员需要定期进修,曾多次邀请安宁疗护专家施永兴教授授课指导,并聘请施教授为安宁疗护项目顾问。
据统计,该中心11年来共服务1000例安宁疗护患者走完了人生最后一段路途。
双向转诊精准对接
横向纵向补充三甲医院
另一个值得一提的特色是双向转诊。据了解,上级医院和社区卫生服务中心的双向转诊一直是个痛点。普通社区医院在诊断病因上有难度,一般做法是转诊三甲医院,没有与具体科室直接对接,患者等待时间较长,也给三甲医院管理带来麻烦。
为解决这个问题,红山街社区卫生服务中心引入多种医疗设备,提高服务能力,诊断清楚病因再将患者送至上级医院相应科室或专家手中,精准的对接极大提高了工作效率,为患者赢得医治的有效时间。“横向上我们覆盖普通疾病的治疗,纵向上我们精准对接三甲医院,从这个层面讲,我们基层医疗给三甲医院做了一个很好的补充。”王玮说。
类似的精细化管理还体现在家庭医生这项服务。在红山街,35岁以上常住居民如果发现血压高首先要建档,每年进行至少四次面对面随访,经过控制,血压稳定的至少3个月来一次医院,不稳定的,每一两周就要来复查。目前,红山街社区卫生服务中心家庭医生签约23855人,在家庭医生慢病管理中,高血压管理2263人、糖尿病管理1032人。
“就像这次引入64排CT,我们将力所能及地给街道居民提供更好的基层医疗服务。”王玮表示,红山街社区卫生服务中心24小时服务,节假日不休假,居民可随时就医,这也提高了居民与卫生服务中心的黏性,让居民更加安心。
文、图/广州日报·新花城记者:何瑞琪 通讯员:许婉
广州日报·新花城编辑:时秀芙