香港、澳门、广州均有成熟发达的酒店业，因应个性化、多变化的需求形势，如何实现三地酒店业的良性互动、优势互补？广州市政协委员、瑰丽酒店集团首席行政总裁、周大福珠宝集团副主席郑志雯建议，加强三地酒店业交流合作，促进人才融合和经验互鉴，推动穂港澳三地酒店业“联通、融通、贯通”，共建更具国际化特点的酒店示范服务体系。

郑志雯建议，加强穂港澳三地酒店业在基础设施建设上的联通、在标准规则制定上的贯通、在信息互通有无上的融通，以此为基础共同开展市场推广、资源共享，提升区域内酒店整体服务水平和合作层次，打造“粤港澳大湾区酒店业一小时交流圈”，更好营造“玩在广州、住在港澳”或“游在港澳、住在广州”的社会氛围。

同时，发挥标准支撑与引领的作用，创新穂港澳酒店标准服务供给模式。实施“姊妹酒店”计划，在业务相近或是具有历史渊源的港澳酒店与广州酒店之间建立“结对子”的关系，探索建立更为密切的合作交流机制，推动两者之间做更多角度、更深层次的专业探讨和多元协作，学习借鉴彼此的经营理念和实践经验，推进文化交流以及加强酒店行业间的认识和了解，持续优化提升姊妹酒店水平。

郑志雯还建议，要促进三地酒店业人才协同发展，推动智力要素融合。比如，建立酒店行业人才信息共享机制，实现三地区域内酒店行业职业资格统一认证、职业资格考试统一标准，统一区域内各类就业人员登记管理制度等，以人才跨区域互认促进人才要素高效流动。

文/广州日报·新花城记者：王婧
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广州日报·新花城编辑：李琳