日前，广州日报·新花城记者采访了广州市人大代表、广州市交通技师学院公共基础系教师曾丽晴，了解她的履职故事。

“为人民服务是我作为人大代表履职的宗旨，把群众装在心里，急群众之所急、想群众之所想，以最大的诚心为人民服务是人大代表践行全过程人民民主的最好行动。”

曾丽晴

2023年9月初，曾丽晴连续几天接到多个群众发来的求助——上下班高峰期，大源路两所技工院校师生出行困难。她积极利用“代表随手拍”以代表建议的方式向主要负责部门反映群众诉求，很快公交集团在两个时间段增加了车次，并增加了一条快线，白云交警则加强交通管理，通过多方合作彻底解决了群众的“出行难”问题。

曾丽晴在参与调研市区两级公安政务“一窗通办”时发现，服务窗口群众来往填写区域不方便，就当场提出建议，有关部门迅速反应，第二天即在座椅上加装了写字板，为群众提供便利。

“这些事情虽小却能切实帮助群众，能以代表履职的方式服务群众，让我倍感振奋和自豪。”曾丽晴说。

文、图/广州日报·新花城记者：魏丽娜、邓潇丽
广州日报·新花城编辑 张映武