“乘务员姐姐，我的耳机不小心掉进座椅缝隙里了，待会我就要下车了，请问能帮我拿出来吗？”

1月2日，正在值乘C6905次列车的广州客运段江湛动车队乘务员曾碧玉巡视车厢途中，一名女大学生焦急地向她求助。原来，这名大学生当日从广州南站乘车前往江门上学，在旅途中因为不小心，将1千多元的耳机弄丢了。寻遍周围都没找到后，她怀疑是掉进座椅缝隙了，自己尝试好几次都拿到，只得向乘务员求助。

曾碧玉得知情况后，在座椅周边找了几遍也没找到耳机，立即用对讲机呼叫列车随车机械师前来协助。随车机械师用手电筒探照，终于发现了“藏”在座椅小桌板深处的耳机，但是他拿出铁丝也难以将耳机取出。曾碧玉把手塞进缝里，尝试了几次才拿出来，她的手部被挤红。周围旅客纷纷给“动姐”曾碧玉点赞。

“真是太感谢你们了，没想到效率这么高，这么快就帮我找到了，你们的服务真好！”拿到耳机后，女大学生连连感谢。

铁路部门提醒广大旅客：

如果在列车上不小心遇到贵重物品掉落在座椅缝隙、集便器等紧急情况，千万不要自己乱动设备，应当及时向列车工作人员求助。

文、图/广州日报·新花城记者：黄庆 通讯员：张晓文、赵小艳
广州日报·新花城编辑：黄琦