近日，有部分高校学生向媒体反映学校热水限时、限量，导致学生晚间会宿舍无法洗上热水澡的问题。据某高校学生描述，他们曾向学校提交改善方案，但校方以房屋承重能力不足为由拒绝整改。还有高校学生表示，前段时间因为气温骤降导致管道破裂，现供水已恢复平稳。此外还有一些高校的学生反映：目前很多学校洗澡的热水都是限时、限量，有些学校需要自己刷卡花钱洗澡。高校学生是否真的面临洗澡难？有哪些解决方案，记者进行了调查。

广州大学城

来自广州大学城某高校的学生张某告诉记者，他们平时洗澡通常是使用小程序绑定IC卡片，“用大学城一卡通就可以绑，绑定卡片后，缴纳30元押金，使用手机蓝牙就可以开启使用热水，洗澡就直接扣卡里的钱，目前在大学城洗澡整体还是能够满足学生需求的。热水价格大约是25元每吨，洗10分钟差不多要1元左右。冬天洗澡的时间会久一点，每次洗差不多2元左右。早上为了方便学生洗漱，从7点到8点半也会有热水提供。”

记者了解到，广州大学城内高校的热水和供冷是由广州大学城能源发展有限公司统一负责供应的。记者随后致电该公司的客服，得到的回应是：“目前的洗澡时间是从晚上6点半到12点，我刚才看了供水的温度，能达到40多摄氏度。”

宿舍

该客服还表示，宿舍如果出现供水温度不够、供水时间不足的情况，他们会记录在案，并立刻通知师傅上门维修。

而在天河区的一所高校，记者了解到，该校使用热水也是用小程序的，该校的一所学院在新生指南中介绍，热水供应时间为早上：06：30~07：30，晚上：16：30~23：30。但指南也温馨提示：“热水君有时候偶尔会任性地罢工或迟到早退。”

而在番禺新造附近的一所高校，学生赖某告诉记者，学校可以实现24小时都提供热水，“就是晚上12点以后别洗了，水没有那么热了。”

文/广州日报·新花城记者：武威

图/广州日报·新花城记者：武威

视频/广州日报·新花城记者：武威

广州日报·新花城编辑：张丹