近日，在白云区嘉禾街双和社区002网格员苏嘉元帮助下，一名疑似流浪的女子终于安全回到家人身边。

原来，日前，网格员苏嘉元在下班途中，偶然发现一名疑似流浪的女子。该女子衣着破旧，形象邋遢，显然已多日未得到妥善照料。经过详细询问，苏嘉元了解到，这名女子因家庭矛盾而选择离家出走，已在外流浪了两三个月之久。

在得知情况后，苏嘉元表现出高度的责任感和紧迫感。他立即采取行动，一方面通过正式渠道向街道网格中心和街道公服办进行汇报，并请求相关支援；另一方面，他购买了食物和水，对女子进行耐心的劝导，促使她接受帮助。在苏嘉元的努力和诚意下，这名女子逐渐放下戒备，倾诉自己内心的困扰和苦闷。

为促进该女子早日恢复正常生活，苏嘉元积极主动地与女子的家人取得联系，经过一系列的沟通和协调工作，最终成功地促成了女子与家人的团聚。

近年来，嘉禾街综合服务中心（来穗）不断深耕网格化服务管理工作，网格员在辖内巡查及时发现各类应急事件，担当作为、第一时间为民排忧解难，用行动实践“我为群众办实事”。

【记者 喻先晶 通讯员 尹晓欣】
【编辑 邓菲菲】
消息、图片来源：嘉禾街综合服务中心（来穗）