12月25日，新市街网格员郑纾玥在日常巡查时，发现一名走失儿童。她带着孩子几经奔走终于找到家长，并将孩子平安送回家长身边。

当日上午10时左右，郑纾玥在巡查社区网格时，注意到一个小男孩在四处张望并不停地哭喊“妈妈”。孩子身边没有大人陪同，疑似和家人走失。郑纾玥立刻上前安抚小男孩的情绪，尝试询问获得其父母、家庭等信息，但由于小孩年纪太小了，无法清晰表述。郑纾玥见当下四处无人，又正值天气寒冷，出于安全考虑，只好先将小孩带到辖区居委，准备热水、食物等。

她第一时间向综合服务中心报告这一情况，并将男童基本特征发到网格群求助。很快，她在网格群内收到了热心群众的回应。热心群众认出孩子身份，并帮助联系到孩子的母亲。孩子母亲匆匆赶到居委。郑纾玥认真核实并确认家长身份信息后，将走失孩童交到家长手中。

此刻，郑纾玥一直悬着的心也终于放下了，她叮嘱家长要多加注意看护好孩子，避免类似情况再次发生。家长连连点头，并对工作人员表达了深深的感谢。

“谢谢你们帮我找回儿子，本来已经心急如焚地发动亲朋好友寻找孩子，家里准备报警，正好朋友说，看到网格群的寻人通知就紧急联系到我，真的太感谢你们了。”

【记者 喻先晶 通讯员 罗力业】
【编辑 邓菲菲】
图片、消息来源：新市街