不少人结婚都会选择拍婚纱照来记录甜蜜的瞬间，不过离婚或分手后，婚纱照就成为了尴尬的存在。如何处理婚纱照，才能更好保护隐私？一些销毁公司提供婚纱照销毁业务，获得不少市民的追捧。从业者刘先生表示，相比直接扔掉，婚纱照销毁保护了个人隐私，得到不少客户的认可，其中女性客户占到了70%。

农村、城市都有需求

女性客户占比70%

拆开快递包裹，将里面的婚纱照平铺在地板上，用油漆喷涂人脸，再将它们逐一放入粉碎机。随着粉碎机的转动，一张张甜蜜的婚纱照变成了面目全非的碎片。今年以来，河北的刘先生开始从事婚纱照销毁业务，400对伴侣爱情的见证物，从全国各地送到这里销毁。刘先生表示，离婚了，婚纱照就成了夫妻双方的累赘，必须要处理。为何会想到从事婚纱照销毁业务？刘先生表示，其原本想做类似闲置手机、硬盘等个人隐私销毁业务，但是调研发现市场容量较小，而且本身也已经有较多市场竞争者。一些二手平台是平台付费回收，而他们是顾客付费销毁，较难开展业务。

“一些分手或离婚的女性，如果想走进新一段的生活，就要对曾经见证爱情的婚纱照做断舍离。”刘先生认为这是一个很精准的痛点，因为婚纱照的材质是水晶、玻璃、亚克力、金属、木质等较难销毁的材质制作，直接扔掉暴露隐私，并且一些婚纱照体积较大，扔不进垃圾桶。

刘先生表示，前来咨询的女性客户大概占比63%，而最终成交的占到70%以上，客户的年龄在24岁-40岁居多。刘先生表示，离了婚要处理婚纱照的最多，但也有的是情侣分手了要处理婚纱照，还有女闺蜜一起拍的婚纱照，也有一些是伴侣去世了，需要处理婚纱照。  在刘先生看来，离婚的存量市场较大，北京近3年就有20万对离婚。根据他的了解，找他销毁婚纱照的客户，不一定是当年离婚的，有的是离婚几年的，因此存量市场很大。婚纱照虽然增长迅速，但在整个公司业务中占比不高。

处理婚纱照，不仅城市居民有需求，县乡等市场也存在。刘先生告诉记者，北方雾霾严重，不允许私自焚烧，如果直接扔掉，会引来村里的闲言碎语。刘先生表示，无论是城市还是县乡，都存在婚纱照处理的难点，目前完成的订单有超过1/4都是县城以下的下沉市场贡献的。

刘先生介绍，婚纱照销毁业务刚开始知道的人并不多，前几个月总共加起来不超过40单。后来随着知道的人逐渐多了，11月有260多单业务，业务增长比较快，咨询量和成交量都呈倍数增长，目前已经达到400多单。

销毁设置等待期

防止客户突然反悔

刘先生表示，客户邮寄过来，并非马上就销毁。由于主要服务企业客户的销毁业务，因此婚纱照大概是2-3天销毁一次。不过客户邮寄过来，当天会与客户确认收到，销毁当天再开箱。刘先生表示，工作人员会先与客户确认销毁的婚纱照数目。“这个环节是为了让客户看一下有无遗漏或丢失，同时也是为了让客户再次确认是否需要销毁。”刘先生就遇到过客户“反悔”的情况。今年11月初，一位男客户周三邮寄，要求周四就要加急销毁。刘先生当时没答应。结果，周四邮寄到了，男客户却发来拦截销毁的信息，要求把婚纱照邮寄回去，刘先生把婚纱照邮寄了给客户。过了几天，刘先生接到快递员的电话，称男客户的电话打不通，刘先生让快递员再等等。直到15天后，快递员称找不到收件人，需要自行处置。刘先生担心客户找不回照片，于是让快递员回寄婚纱照。虽然要承担来回的快递费119元，但刘先生觉得这样做较为踏实。刘先生试着联系男顾客，最终快递员联系上了男顾客，事情才告一段落。

刘先生表示，目前只有一单反悔的，其他的订单都基本按照流程销毁了。刘先生介绍，在客户确认无误后，工作人员会先用喷漆遮挡人物面部或隐私部位。“有的客户会要求婚纱照的男士和女士喷涂不同颜色的喷漆，或者文身需要喷涂遮挡。”刘先生说，喷漆完成后，工作人员会继续给客户发喷漆完毕的照片，让客户再次检查一下，然后就进入粉碎的环节。整个过程都会拍视频给客户。

刘先生表示，客户可以来现场监督销毁，也可以要求在线查看销毁过程。不过大部分客户只要求拍个销毁视频即可，并不会要求查看实时监控。“虽然在线见证销毁的客户还没有，不过到现场来见证的倒有3个，其中两个是男客户，一个是女客户。”刘先生说，第一个是女客户，由于涉及到隐私，不太放心，因此亲自开车将婚纱照送过来。一个男顾客是为了省一些运费，另一名男顾客是自己往粉碎机扔婚纱照。刘先生猜测，男顾客是为逝去的爱情做一个告别仪式。刘先生说，销毁完毕后，工作人员会集中碎片，然后送到当地的电厂进行溶解。最终，见证爱情的婚纱照，会在物理世界彻底消失，就像从未来过这个世界一样。

婚纱照销毁收费几十到一百多元

除了婚纱照，还有婚纱、婚鞋等一些其他的物品也会送来销毁。刘先生介绍，一个养猫的客户，因为爱猫去世，将猫生前的用品邮寄过来，当时拉了一车，有铁笼子、猫爬架、洗澡盆、猫砂盆等，也许是主人将猫看作是家人，为了不睹物思猫，就拿来销毁了。刘先生表示，还有销毁日记本的。一共5本日记本，用胶带包裹好的，直接放进粉碎机粉碎了。

刘先生表示，每个人的消费观不一样，有的人会花钱来销毁，有的人可能会直接扔掉。婚纱照销毁收费如何呢？刘先生介绍，按照重量收费，从59元-219元不等。此外还有运费补贴，比如219元的，会有60元运费补贴，实际收费为159元，可以销毁25公斤婚纱照。“一般都不会超重。”刘先生表示，送到这里销毁的都是难啃的硬骨头，一般小件的婚纱照或容易处理的，客户会自行处理。刘先生介绍，有时候也会做一些公益活动，比如3公斤以下免费销毁。

大部分婚纱照的故事都不会为刘先生所知，只要客户不主动诉说，刘先生也不会过问。刘先生表示，80%的客户都不会告知婚纱照销毁背后的原因。但也有一些把他当做树洞，诉说感情的背叛的孤独和无助。  

工作人员对婚纱照进行喷漆处理

文/广州日报·新花城记者：周伟良

图/广州日报·新花城记者：周伟良　通讯员　刘玮

视频/广州日报·新花城记者：周伟良　通讯员　刘玮

广州日报·新花城编辑：程依伦