寒潮来袭，气温骤降，番禺区东环街做好困难群众的防寒保暖工作，采取多种举措，用心用情确保困难群众安全温暖过冬。

一、“全方位”部署，继续开展大排查

为确保辖内困难群众安全、温暖度过寒潮，东环街全力筑牢御寒屏障，持续关心关爱辖区困难群众。东环街主要领导和分管领导分别作出工作部署，积极动员民政系统中的“双百社工”、村居民政干部、颐康中心工作人员、志愿者等持续奋战在防寒第一线。

通过电访、入户走访、微信群等渠道，精准掌握低保人员、低保边缘人员、特困人员、独居孤寡老人、困境儿童、特殊困难重度残疾人等群体的御寒情况，重点关注特困、孤寡独居等特殊老人健康状况，确保不漏一户，不少一人。

东环街民政办负责人、村委干部、社工入户了解困难群众防寒保暖情况。

二、“兜底式”救助，夯实政策救助保障

12月14日起，东环街对辖区内困难群众和特殊群体进行暖心问候，到家中摸查防寒需求，对于家中缺乏保暖物资的服务对象，工作人员将棉衣、羽绒被、应急手电筒等御寒物资和应急物资送到他们的家中，帮助他们平安温暖地度过寒冬。

此外，东环街民政系统工作人员联合村居，分片分组到困难群众家中走访，实地查看困难群众防寒保暖情况，为有需求的困难群众送去大衣、帽子、围巾等御寒物资，帮助他们排查家中住房安全，查看取暖设备的使用及用电等情况，叮嘱他们要注意保暖和出行安全，引导困难群众加强用电、用气、用火等安全管理，提高安全防范意识和应急处理能力。

12月14日-18日，东环街对辖区困难群众进行了全面电访和入户排查，共出动工作人员66人次，入户探访78人次，电访及其他形式跟进251人次，派发大衣6件、帽子6顶、应急手电筒16个、应急药品及药箱25份、纸巾27份、面2箱、洗洁精4瓶。

三、“拉网式巡查”，把好流浪乞讨人员救助关口

东环街严格落实寒潮天气应急值守制度，持续开通24小时“红棉热线”电话服务，并开放临时庇护场所。寒潮天气期间实行“定时报送”“零报送”机制，迅速、科学、全面、高效应对紧急状况和突发事件，全力保障各项防御工作真正落到实处，确保困难群众求助有门、受助及时。截至18日下午，东环街应急庇护场所暂无接收人员。

开放临时庇护场所。

12月15日-18日，东环街联勤执法队共出动巡查力量20人次，加大对公园、繁华街道、地下通道、桥梁、涵洞、在建工地等流浪乞讨人员易集中地段的巡查力度。利用视频监控、发动村（居）工作人员、群众、环卫工人等力量扩宽排查范围。开放东环街应急庇护场所，准备充足棉被、大衣等防寒物资，确保流浪乞讨人员及时得到救助。

巡查桥底是否有流浪乞讨人员。

接下来，东环街将持续做好寒潮天气的应对防范工作，将寒冬送暖工作作为近期常态化工作，持续加大排查力度，帮助困难群众解决急难愁盼问题。

应急庇护站开放时间：24小时开放

地址：广州市番禺区东环街东星路99号

街坊如有需要，可致电020-31078385请求帮助。

【记者 吴芷明】

【编辑 肖华】

信息、图片来源：东环街公共服务办公室（民政）