12月16日，东方甄选董事长、CEO俞敏洪发道歉信。信中称，近阶段来，由于网络舆情问题，东方甄选直播间用不恰当的方式，屏蔽拉黑了一些提意见和建议的网友朋友，这是极其不恰当的做法。

俞敏洪表示，“我已经对于这一错误提出了严厉的批评，并就此事向广大网友进行道歉！被拉黑的网友朋友已经被全部解除，欢迎你们继续对东方甄选的发展提出建设性的意见和批评。”

差不多时间，东方甄选亦发布致歉声明，12月15日晚，东方甄选主播天权在直播间发表不当言辞，引发广大网友的批评。经公司决定，从即日起，主播天权停止直播三个月，并对主播提出严厉批评。东方甄选将认真检讨，加强主播培训，敬请大家批评监督，向广大网友致歉，也感谢社会各界的关注。

据了解，15日晚间，东方甄选主播天权在直播间开播时，被指讽刺网友买不起蛋黄酥，还说网友们“拉黑”前买一单，这才是对公司的伤害。此番言论，引来众多网友的不满。16日上午，东方甄选已对外公布，当日暂时停播，闭幕思过，“俞老师在带领大家进行检讨”。

文/广州日报·新花城记者：文静

广州日报·新花城编辑 龙嘉丽