“自从小区有了共享充电桩，大家的电动车集中在户外充电，安全又方便。”广州市白云区云城街省科协新市小区的业主钟先生说，不仅如此，通过社区“民主议事会”的努力，充电桩还有了独立电表，电费的计算、缴纳既清晰又简单，为小区业主们省却了不少麻烦。

省科协新市小区位于云城街谊信路，是一个有20多年历史的老旧小区，目前居住着65户居民，拥有电动车40余台。此前，小区没有安装共享充电桩，部分低楼层居民图方便，私自拉电线进行充电；高楼层住户则常常把电动车推进电梯，上楼充电及停放，给小区带来不少安全隐患。

“其实，把电池带回家充电的危险性，大家都知道，也经常提心吊胆，有时晚上都睡不好；但是，如果不带回家充电，车主也没有其他地方可以充电。”钟先生说，大家一直很期待小区能尽快安装电动车共享充电桩，解决这一后顾之忧。

今年3月底，在云城街驻点团队群众接访日上，驻点成员详细了解到省科协新市小区业主们的心声，通过上门实地走访核实后，将情况反馈给萧岗北社区。该社区即刻召开“民主议事会”，协商解决方案。

“充电桩安在哪儿，消防安全如何保障，电流声会不会影响低层业主休息……我们一条条地记录下业主们的担心和质疑。”云城街萧岗北社区党支部书记、居委会主任何健潮介绍，在云城街党工委、街道办事处的指导下，社区“民主议事会”经过多次开会研究讨论，终于确定了充电桩的安装方案。

由于省科协小区的权属问题，在小区里安装充电桩，就无法向供电局申请独立电表。这样一来，电费的结算就变得十分复杂。社区“民主议事会”成员通过多番努力，取得了解决权属问题的证明资料，成功申请了独立电表，“还全程监督充电桩公司严格按照国家标准建设，增加安全防范措施，今年6月，共享充电桩顺利投入使用。”何健潮说道。

记者在现场看到，共享充电桩位于该小区1号、11号楼之间的一个挡雨棚下，共有十个二三插口的充电插座，上方安装有自动喷淋灭火系统、悬挂式干粉灭火器，旁边还放置了干粉灭火器。“如果电池经过改装，容量过大，是无法在充电桩上充电的；当电池充满后，充电桩也会自动断电。”大院管理员何先生称，“这又是一重安全保障。”

不断满足居民群众对美好生活的需求是社区治理体系创新和治理能力提升的出发点、落脚点。何健潮表示，“我们坚持强化党建引领，通过召开‘民主议事会’，推动居民意见征询和用好民主协商，形成‘有事好商量’‘大家的事情大家商量’的良好氛围，赋能社区治理，不断提升社区治理效能和服务水平。”

据介绍，萧岗北社区“民主议事会”由社区两委委员、工作人员和社区居民代表组成，成立近十年来，不断帮助解决居民群众身边的“急难愁盼”问题。“仅今年以来，我们通过开在家门口的‘民主议事会’，为居民解决‘小区门口烂地升级改造’‘小区加装电梯’等难题18件，不断提升居民群众的获得感、幸福感、安全感。” 何健潮说道。

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报道统筹：肖桂来 董业衡
文/广州日报·新花城记者：汤南
图/广州日报·新花城记者：庄小龙
视频/广州日报·新花城记者：庄小龙、汤南
广州日报·新花城编辑：时秀芙