基层治理和民生保障事关人民群众切身利益,也是国家治理体系和治理能力现代化的重要组成部分。近日，上海市长宁区天山路街道党工委书记徐姗姗向记者介绍了在商圈楼宇中进行基层治理的实践案例。

徐珊珊介绍，天山路街道金虹桥国际中心写字楼在2017年进驻了一家互联网企业。不到3年，这家公司的员工就从1000人增加到了6000多人，但由于电商企业实行的是上午11点上班制，上午10点半到11点，这家电商企业的几千名员工就集中涌入大楼，虽然写字楼有24台电梯，但仍造成其他企业与电商企业之间比较大的用梯矛盾。

徐珊珊

为了解决这个问题，金虹桥社区党委书记就召集各家企业代表将这个问题摆上桌讨论，首先他向电商企业提议，能不能从9点到11点开始分批次安排员工打卡上班，电商企业代表直白说，让员工9点钟就来上班不现实；又有代表提议盘活存量电梯，有了新的思路以后气氛再次活跃起来了，终于其他公司让一步，同意工作日10点半到11点这个时间段让出部分电梯给电商企业用，电商企业也把打卡机从楼上搬到了一楼大楼；物业公司再进一步，如果其他企业有重要访客，可以实行预约，物业留出专用电梯，并且物业加派人手在一楼维持排队顺序，就这样不断的讨论，不断的优化，这场楼宇内的乘梯难问题得到了解决。

徐珊珊表示：“楼宇就像立起来的社区，企业就像居民，只有邻里和谐，楼宇经济才更有活力。在楼宇治理方面，我们以党建为引领，治理为基础，企业、楼宇、物业、街道形成了四位一体的楼宇治理架构，建立了楼宇议事会，实行楼事楼议、楼事楼办、有事好商量的楼宇民主新实践。”

如今，天山路街道的26幢商务楼都相继成立了楼宇议事会，每个季度都在抠细节，解决各类楼宇的问题。除了高大上的商务楼，天山路街道还有很多老式的居民住宅小区，烟火气和时尚感在这里交融并存，逐渐催生出了一种新的共治模式——楼社联动，楼社联动在上海中心城区已经成为一大趋势。

徐珊珊介绍，大部分企业为员工提供租房服务，往往都是寻找中介公司合作，这会有一些信息衔接上的问题和困难，我们打通了居民区与楼宇之间的资源网络，让楼宇议事会与居委会结对共建，居委会直接将小区内的闲置房源租赁信息报给楼宇，企业组织有需求的员工结队提出租房申请。如果能够配对，就由中介机构完成其余的租赁流程，这样一来既快速地解决了企业员工的找房难，同时也让居委会能够更清晰地掌握小区内的租户信息，由此生活垃圾分类、群租房整治等这些重要的工作也就有了重要的抓手。

文/广州日报·新花城记者：武威、肖欢欢

图/广州日报·新花城记者：武威、肖欢欢

视频/广州日报·新花城记者：武威、肖欢欢

广州日报·新花城编辑：周伟良