培育容貌品质社区，是推动城市治理体系和治理能力现代化的具体实践。记者从广州市天河区五山街茶山社区了解到，今年以来，茶山社区以“绣花功夫”扎实推进容貌品质社区培育提升工作，努力打造和谐宜居、群众满意的社区环境。

“化粪池疏通了，我们心情也舒畅了。”日前，在茶山社区党委的积极协调下，困扰居民的化粪池堵塞问题得到解决，受到居民点赞。

化粪池满溢是很多老旧小区面临或正在遭遇的烦心事。此前，茶山社区接到辖内某老旧小区居民反映：小区内化粪池满溢，臭味难闻，影响了居民生活及周边的环境卫生。希望社区可以帮忙处理解决该问题。

群众有所需，社区有所应。接到居民诉求后，茶山社区立即安排工作人员实地进行查看，了解情况，并联系专业清污人员于11月17日到该老旧小区开展化粪池清污工作，共清理化粪池10个。化粪池得到了疏通，外溢问题得到明显改善。小区环境改善了，小区居民住得更舒心。

茶山社区还主动邀请人大代表对培育工作建言献策。有代表提出，五山花园五期通往农科院小区的便民小路是周边居民日常通行的主要道路，而该路存在卫生脏乱、路面破损等情况。了解情况后，茶山社区积极进行兜底处理，全面清理道路垃圾、修复破损围栏和地面，并在墙面张贴公益宣传海报，传递文明新风，同时将该小路纳入常态化保洁。经过美化后，该小路周边的环境得到了明显改善，居民出行也更加便利了。

社区是居民的社区。茶山社区容貌品质培育提升工作坚持“问计于民、问需于民”。居民群众居住环境在不断得到美化提升的同时，基础设施、公共厕所、雨污分流等社区功能性配套也得到了不断完善提升。

茶山社区辖内的地震局宿舍小区楼龄老旧，小区内基础设施不齐全。为此，茶山社区组织对小区房屋建筑、公共区域以及基础设施都进行了品质提升，通过铺设楼顶防水、规范垃圾收运点、增加休闲座椅廊架、更新消防设施、改造照明设施和做好雨污分流等措施，使小区面貌焕然一新。

泽生市场公厕长期存在脏乱差的问题。为解决这一问题，茶山社区向五山街道提出了将该公厕进行改造提升的申请。在街道的支持下，泽生市场公厕完成改造“上新”，增设了第三卫生间，并配备干手机等设施设备。提升了居民如厕的便利度、舒适感，获得了周边居民的广泛好评。

贤韵街沿街商铺和泽生商场商铺招牌大小不一、风格多样。茶山社区通过品质提升行动，统一招牌大小，同时保留各店的独特性，既提升了招牌的规范度和协调度，又满足了店铺品牌的个性化需求。

贤韵街是附近多所学校学生上下学的必经之路。为保障行人车辆出行安全，让孩子们可以高高兴兴上学，平平安安回家，茶山社区对磨损老旧的道路标线进行了刷新，进一步减少校园周边道路交通安全隐患。

在持续培育容貌品质社区的过程中，茶山社区还创新工作思路，积极协调辖区单位出资进行社区容貌品质提升。其中，社区通过协调五山新天地商场物业出资对五山花园四期出入口进行升级，提升了出入口绿化“颜值”，并迁移小区闸口，既提高了居民出行便利度，同时也改善了商场营商环境。

茶山社区相关负责人表示，下一步，社区将继续发力，因地制宜，深度挖掘社区文化底蕴，以“绣花功夫”进一步深入推进社区容貌提升，实现老社区新活力，给居民群众带来更多实实在在的获得感。

文、图/广州日报·新花城记者：陈钧圣
广州日报·新花城编辑：时秀芙