独居老人迟迟不取餐，引起长者饭堂工作人员警惕，关键时刻救了老人，这是怎么一回事呢？11月13日上午11时，越秀区北京街综合养老服务中心（颐康中心）长者饭堂的工作人员像往常一样，有序地在饭堂里进行午餐配餐和发放工作。

长者饭堂工作人员在进行配餐。（资料图片）

随着一份份午餐的发放落实，中心工作人员发现平常11点半左右来取餐的街坊甄姨，当天12点多还没有前来取餐。于是工作人员立刻拨打电话联系甄姨，但一直无人接听。

长者饭堂工作人员在进行配餐。（资料图片）

出于担忧，工作人员持续拨打了甄姨的电话，在拨打10余次后电话终于接通了。在询问中，甄姨以极其低沉的声音表示自己身体不舒服，行动艰难。察觉甄姨出现语言表达不清楚等紧急状况后，中心工作人员立即联系了北京街盐运西社区居委会，并与中心社工一起上门确认甄姨的安全状况。

据了解，当时甄姨的身体状况和精神状况极差，无法起床开门，仅能隔着门进行简单的对答。民警也来到现场了解情况，在多方的努力下，最终成功打开门，甄姨也被送至就近医院就医。

多方人员上门确认甄姨的安全状况。

“甄姨是独居老人并患有疾病，当时我们去到现场后发现门锁了打不开，但甄姨还可以短暂进行交流。我们便通知了甄姨的亲戚到现场，在他们的同意下找了开锁师傅将多道大门打开，将其成功救出送到医院。”盐运西社区居委会工作人员表示。

据介绍，北京街长者饭堂共设两个就餐点，其中盐运西社区就餐点每天出餐量130份，雅荷塘社区每天出餐量120份。北京街长者饭堂除了是提供餐食服务的场所，也将长者的健康安全放在心上。未来，北京街综合养老服务中心（颐康中心）将继续传递民生温度，进一步满足辖区长者个性化、多元化、大众化的用餐服务需求，为长者打造一个老有所养、老有所乐、安全、舒适的社区养老生活港湾。

【记者 郭仲然】

【编辑 陈美宛】

消息、图片来源：北京街公共服务办 北京街颐康中心