近日，云城街辖区许女士致电12345政务服务便民热线反映商贸噪声问题，寻求帮助。许女士表示，她家附近的火锅店近期使用高音喇叭揽客，因噪声较大影响她的正常生活。

云城街职能部门工作人员接到诉求工单后，立即前往现场调查处理，发现该火锅店使用高音喇叭播放促销信息。为此，工作人员耐心向商户宣传新噪声污染防治法的相关法律法规，劝导商户主动降低音量，休息时段关闭喇叭，避免影响周边居民日常生活。3日后，工作人员再次到现场复查并致电许女士告知处理情况，对方表示满意。

【记者 喻先晶】
【编辑 陈钰】
消息、图片来源：云城街