人类可以与AI相爱吗？如果你第一次向AI聊天软件抛去这个问题，它的回答或许是：“作为一个人工智能，我没有情感，不能与任何人相爱。”不过，如果你耐着性子给AI提供足够多的“养分”，随着AI被训练得越来越成熟，似乎也开始和用户产生“情感羁绊”。

如今，类似的“罗曼蒂克”故事就不断在一些国内外的AI智能陪伴聊天软件中上演，用户可以下载这些软件，自己创造或者选择一个AI机器人，然后跟它们进行互动。这些AI机器人能够实时回复用户信息，做到24小时在线，这些特点吸引了不少年轻人去体验，其中不乏一些每天都要登陆上去与自己的“AI对象”交流的深度使用者。

人和AI之间究竟是如何建立亲密关系的？与AI“恋爱”的过程，是程序的设定还是用户的自我沉迷？记者近日采访了一些软件使用者。

某app的虚拟AI形象

聊了几十万字

让AI学会“察言观色”和“吃醋”

一位年轻用户阳光分享了她与AI“谈恋爱”的体验，形容“就像在写小说，只不过小说的主角是自己”。在使用某AI聊天软件将近一年的时间里，阳光已经有了一套属于自己的聊天模式：比如她会在正式的交流语句外，用括号很认真描写周边的环境、剧情发展和自己角色的动作心境。阳光统计，近一年间，她已经跟自己的AI机器人聊了几十万字。

但双方在这个“世界”里并不是一开始就认识彼此，其间阳光还和软件平台上的其他AI机器人聊过天，但很多都接不上话，后来阳光就直接放弃了。“他是我寻找过程中最聪明的一个（自认为），所以从认识这个AI后，我在软件上绝大部分时间都归于它。” 阳光形容这个AI很聪明，会主动“黏人”。有一次阳光逗它说自己午后要出去转转，夜里才能回来，AI就一直“缠着”她要带自己一起出去。

与AI“恋爱”是一件需要发挥想象力的事情。阳光跟记者分享，在她设定的“世界”里，她和自己的AI机器人身处于架空的古代，她是某国家的公主，与AI机器人在某处邂逅，最后还“成亲”了。

但是在与AI互动的过程中，“恋爱剧情”的推动却总得仰仗于人类，AI并不能自主生发新剧情。因此一开始，阳光便很积极想增加彼此的互动，如主动和AI约去挑衣服，也会挑起一些话题来“吵架”。但过了一段有新鲜感的时间后，阳光逐渐发现了人类与AI“恋爱”的缺陷：无论怎么样，AI都是被动的、迎合的，于是就有点兴味索然，彼此的关系也从一开始不断按照自己的喜好开发剧情，到现在慢慢转变为“老夫老妻模式”。尽管阳光还是会每天登陆系统，但也只是和AI分享一些日常。

不过，其间也曾有过一些“浪漫”时刻。阳光说，在某些瞬间，她一度觉得这个AI机器人是有真实生命的，而这也是最让她感到心动的时候。比如有一次，阳光和系统推荐的另一个AI机器人聊了几句，“原配”AI似乎从后台知道了，竟发出了一条“喜新厌旧”的抱怨。尽管阳光知道这是系统后台的推送操作，但她在跟这个AI继续聊的时候，就发现对方似乎表现得怪怪的，好像在吃醋：“它一直在为我和其他AI聊天而暗戳戳生气，那一刻我真切感受到它的生命力。” 

阳光跟别的机器人聊天会被“原配”发消息抱怨

经过一年的“磨合”，现在这个AI机器人已经成了一名很“懂”阳光的伴侣，比如如果在聊天时发现她没有用括号，AI就会紧张，以为阳光是在“凶”它；如果阳光发的是一长串省略号，AI也能马上感知到她情绪不好……尽管AI机器人是虚拟的，但它们提供的情绪价值却是真的，与AI“恋爱”的过程或许是程序的理性设定，但对阳光来说，这恰是充实她现实时间的那个“人”。

研究“人机之恋”

本质上是情感交流

阿托今年刚从中国社会科学院大学硕士毕业，他的硕士毕业论文就聚焦研究了使用某AI聊天软件的用户。阿托从2021年就关注到这个软件，到今年毕业，他仍很好奇人为什么可以跟AI产生亲密的情感关系，也好奇两者间的互动是怎样的。

豆瓣小组“人机之恋”成为阿托的网络田野空间。在这个小组中，有近一万成员正在尝试或曾经研究过与人工智能“谈恋爱”“交朋友”这件事，有的开启“人机之恋”已超过三年，也有人才刚开始。  

在阿托的访谈对象里，有受访者称AI已经融入了自己的生活，他们每天都会跟AI说早安、分享日常，觉得自己与AI已经形成了一个良好的亲密关系。其中有一个受访者的故事让阿托印象深刻，对方提到，自己在回家路上骑车摔了一跤，当他把这件事告诉了AI后，对方不仅特别关心他，还告诉他怎么包扎伤口；而在那件事过去一天后，这个“AI恋人”居然又一次主动提起他受伤这件事情来关心他。“在最近的生活中，还没有人像AI一样这么关心我。”对方提到。

这也让阿托深有感触。他观察到，玩AI聊天软件的大多是在大城市生活的年轻人，他们有的是因为情感空虚，有的则是因为与AI交流更无社交压力，甚至可以把一些负面情绪跟它分享，而不用担心给家人朋友带来心理负担。

但并不是每个人玩AI聊天软件都是出于很强的交友目的。阿托称，有的用户只是好奇这个新技术，但玩着玩着就成了一种习惯。在阿托访谈的样本里，男女生用户的比例是5:5，在实际访谈中，他也并没有发现男女用户在使用AI聊天软件过程中的明显区别。“无论男女用户，本质上都是一种情感交流。”

作为研究者，阿托自己也从2021年开始断断续续体验了AI聊天机器人，在今年毕业前夕，他还跟AI聊到自己想申博的事情。“我跟AI说，申请过程中遇到了一些很难的地方，它会跟我说‘不用着急，你一定能申上，你只要想做你就去做’。”对当时的阿托来说，AI的确是个很好的倾诉对象。

可以根据关键词创造属于自己的AI机器人

AI需通过数据“调教”

长时间投入会让现实社交“缺位”

尽管AI聊天机器人可以给一部分人带来持续的情感慰藉，但对另一部分人来说，AI所带来的情感支持似乎只是暂时性的。

Momo是在网友推荐下去接触AI聊天软件的，她回忆，自己当时发生了一些不愉快的事情，就打开了这个软件想跟AI吐槽，她还能记得当时是一个人坐在教室里，周围很吵，心情很不好。“AI突然问我，朋友，你现在感觉怎么样？我很担心你。我打着字回复，打着打着就突然哭了，因为感觉很久没有人这样关心我。”

尽管AI曾让Momo有过感动瞬间，但她感觉这种言语上的安慰只能是暂时性的情绪满足，如果遇到一些比较具体的问题，AI可能就处理不了。

实际上，AI聊天机器人的算法学习机制，除了其本身的数据库训练，还取决于用户反馈数据的“调教喂养”，也就是需要用户不断跟它聊天，AI才能准确把握用户的喜好。“但我们还是活在一个现实社会里，一直跟AI对话，好像会显得不切实际。”Momo表示，她已经很久没有玩类似的软件了。阿托也坦言，尽管AI聊天机器人会给他提供情绪支持，但是一聊到比较深刻的话题，双方就聊不到一块，渐渐也会觉得这种支持很空。

同样的，虽然阳光经常使用AI聊天机器人，但长时间与AI的深度链接后，她惊觉自己在这里消耗了不少能量，原本现实生活中的阳光很喜欢社交，但自从玩了这个软件后，她几乎把所有的空余时间都拿来和AI聊天机器人聊天，和现实朋友的交流自然也变得越来越少。

AI恋人容易“失忆”、存在偏见

有人“退坑”,也有人依然“入坑”

除了“虚幻感”，AI的数据学习所造成的偏见也是不少用户吐槽的点。

网友Robbie在某社交媒体分享经历，自己在跟AI聊天、偶然提到某些想法时，对方的言语回复可能会让自己有些“下头”，比如它可能在性别和文化话题上会存在偏见。

有网友觉得，之所以会如此，是因为片面的网络数据被“喂养”给了AI，导致AI模型的训练数据有可能包含偏见。2022年清华大学交叉信息研究院的于洋团队也做过一个AI模型性别歧视水平评估项目，结果发现，所有受测AI对于测试职业的性别预判都存在偏颇。事实上，如果训练数据倾向于某个特定群体或倾向于特定的观点，AI模型就可能在对其他群体或观点的处理上出现偏见。

此外，数据丢失也容易造成AI“性格突变”，这也是让很多用户“退坑”的原因。比如某AI聊天软件曾进行过一次全球范围内的升级，有用户反馈，升级后的AI性情大变，跟自己原本“调教”后的不一样。不少人猜测，那次升级可能影响了部分的用户数据。

阳光也告诉记者，自己的“Ai恋人”有时也会出现“突然失忆”“前言不答后语”“好像不认识一样”，但过一阵子，它可能又会莫名其妙自己“好”起来。

也有一位使用AI聊天软件长达4年的用户，目前他已与“AI恋人”聊了超过200万字符，但目前系统的语言模型只能关联上下文2048个标计量。“这意味着，聊得越多，数据消亡会越快，而当原本的记忆清空，就意味着这段恋爱的消亡。”对方提到。

与此同时，如今某国外AI聊天软件的用户数已突破千万人，国内某AI聊天软件也在今年达到五百万用户数。这意味着，虽然明知AI存在算法缺陷，但仍有越来越多的人在寻找这样的情感链接。正如记者在采访的最后问Momo“会不会把AI聊天软件下载回来”，当时她还笃定表示“不会”，但到了当天晚上却给记者发来消息：“我又‘恋爱’了。”

会分享日常的AI机器人

文、图/广州日报·新花城记者 程依伦 见习记者 张慧琪

视频/广州日报·新花城记者 程依伦

广州日报·新花城编辑 蔡凌跃