消防安全问题未公示，

恶意阻拦业主安装充电桩，

停止供水催缴物业费……

物管的这些行为让不少小区业主感到揪心。近日，佛山市顺德区住房城乡建设和水利局通报了今年9月、10月开展物业管理专项检查有关情况。

据悉，检查组按照相关工作要求采用随机抽查的方式对区内物业小区进行检查，检查内容主要包括物业管理小区的物业服务品质、物业服务企业的履约情况、业主委员会日常履职情况等方面。

其中，有多家物业服务企业的不规范行为被通报批评并被诚信扣分。

物业服务企业不规范行为
具体情况如下：

1．经调查发现，佛山市顺德区浩展物业管理有限公司存在没有主动将小区的消防安全问题向业主公示的情况，只向业主委员会报备，顺德区住房城乡建设和水利局已要求物业公司应主动承担企业责任，对此予以提醒。

2．经调查发现，佛山市顺德区振豪物业管理股份有限公司存在恶意阻拦业主安装电动汽车充电桩的情况，引起多名业主群诉，损害业主、物业使用人合法权益，经顺德区住房城乡建设和水利局和乐从镇城建和水利办公室约谈后仍然拒绝整改，影响恶劣，与国家推广新能源汽车的政策相违背。根据《佛山市房地产行业信用信息管理办法（2021年修订）》附件3-4《物业服务企业不良行为扣分标准》第12条的规定，拟对企业诚信扣20分。

3．经调查发现，佛山市顺德区顺宝物业管理有限公司存在以停止供水的方式催收物业服务费的情况，将物业服务费与水费捆绑，经顺德区住房城乡建设和水利局约谈后已落实整改。根据《佛山市房地产行业信用信息管理办法（2021年修订）》附件3-4《物业服务企业不良行为扣分标准》第25条的规定，拟对企业诚信扣3分。

4．经调查发现，北京金辉锦江物业服务有限公司顺德分公司存在未及时处理业主投诉、消防栓巡检记录缺失等情况。根据《佛山市房地产行业信用信息管理办法（2021年修订）》附件3-4《物业服务企业不良行为扣分标准》第11和44项，拟对企业诚信扣5分。

顺德区住房城乡建设和水利局方面表示，各物业服务企业对照调查发现的问题，举一反三、自查自纠，对业主诉求做到有人接、有回应、有落实，确保各项物业管理工作措施落实到位。如再有上述问题发生，经调查属实的，该局将依法从严从重查处。

文/广州日报·新花城记者：王名润
广州日报·新花城编辑：何波